“维修界刺客!”女子因家中马桶堵塞,在平台上找专业人员上门维修,维修过程中,女子前往厨房烧水,没想到等她回来后,维修工居然用了9.7斤的“纳米浓缩溶解液”!而每斤的价格为380元,最终的维修费从10元变为了4700元,女子无法接受,直接在网上曝光! 你有没有想过,一个简单的马桶堵塞,竟然会让你损失近5000元?这可不是危言耸听,而是真实发生在胡女士身上的事。 她只是想花几十块钱解决问题,却意外掉进了“维修刺客”精心设计的陷阱。这背后,究竟隐藏着怎样的套路? 胡女士的遭遇并非个例,在黑猫投诉平台上,关于“上门维修”的投诉多达四万余条。 这足以说明,“维修刺客”并非偶然出现的个体,而是一个潜伏在生活中的普遍现象。 让我们回顾一下胡女士的遭遇,她在某平台上找了一个马桶维修服务,上面的价格仅仅10元,这让她很是忐忑,毕竟太过便宜。 于是她和维修工进行了联系,对方言之凿凿地表示,几十块钱绝对可以修好。 可等到上门维修后,维修师傅直接使用“纳米浓缩溶解液”,还想方设法让胡女士离开现场。 所以她前往厨房烧水,可没想到就这么一会儿功夫,维修师傅竟然使用了9.7斤的“纳米浓缩溶解液”。 仅液体费用就高达三千多块,远远超出了胡女士的预期。 可即便花了这么多钱,马桶依然堵塞。 随后师傅又使用所谓的“进口液氮枪”,一下就需要近千元。 无奈的胡女士最终同意下来,而马桶也彻底解决了堵塞。 可让人无法理解的是,维修师傅不仅索要4700元,还要求当场给,不愿意经过平台。 胡女士事后越想越不对劲,便向平台反映情况。 可平台以“双方同意交易”为由拒绝退款,商家则声称只负责派单,对维修人员的行为“不知情且无权干涉”。 “维修刺客”的情况其实很常见,他们往往会使用各种话术,例如夸大故障的严重性、虚构维修的复杂程度、制造紧急的氛围等等,以此来误导消费者,使其在不知不觉中付出高昂的代价。 那么,这些所谓的“高科技”产品究竟是什么呢? 其实这些东西的成本价不过几十元,却被“维修刺客”们包装成高科技产品,以数百倍的价格出售。 归根结底,平台对入驻商家的审核流于形式,商家对维修人员的管理也缺乏有效的手段。 这种“放养式”的管理模式,为“维修刺客”的滋生提供了温床。 “维修刺客”的出现,不仅损害了消费者的利益,也败坏了行业的风气。只有平台、商家和消费者共同努力,才能净化市场环境,让消费者不再为“维修刺客”买单。 我们不能指望每个消费者都成为专家,能够识破“维修刺客”的每一个套路,但希望大家以此为戒,不再轻易上当。