2022年,浙江杭州,朋友8人聚餐,男子推荐一饭店,说经常去和老板熟悉。等到结账时,朋友说1516元数字寓意不好,他比较喜欢1488,就要求老板给打28元的折扣,结果老板不同意,但男子以为自己有面,就上前说情,可令大家万万没想到的是,原本的打折却变成了“骨折”,还多缝了30多针。 (信息来源,1818黄金眼) 这天,周某和江某俩人牵头,组织起了一场8人聚餐。当晚,他们选择了江某推荐的"常山土菜馆"。而进门前江某还一直自诩,他是这里的老顾客,与老板王某早就相熟,并扬言借此机会为朋友们谋个福利。 酒过三巡,菜过五味,推杯换盏间,众人都喝得醉醺醺的。当服务员递来1516元的账单时,周某突然觉得这个数字不够吉利。作为一个生意人,他向来讲究这些细节。于是,周某提出想将账单金额改为1488元,寓意"一路发发"。 然而,老板王某的态度却出乎意料地强硬。他断然拒绝了周某的要求,态度冷淡地表示店里从不打折。周某有些尴尬,但也不好再多说什么,正准备掏钱结账。 可这时,江某看到朋友久久未归,便走到前台询问情况。得知原委后,江某觉得自己作为老顾客,应该能说上话。他试图与王某套近乎,希望能给朋友一个面子。谁知王某非但没有松口,反而说出了一句令人不快的话:"这点钱都要打折,这朋友我不交也罢!" 这句话犹如一记响亮的耳光,狠狠抽在了江某的脸上。酒精的作用下,江某顿时怒火中烧。他觉得王某不给自己面子,更是当众羞辱了自己。一时冲动之下,江某将前台上的物品,全部扫到了地上,发泄着心中的不满。 眼看事态即将失控,其他几位朋友赶紧将江某拉到外面,想要平息他的怒火。周某则留在店里,准备填写发票信息。就在这时,意想不到的事情发生了。 餐厅内突然冲出六七名身材魁梧的男子,他们不分青红皂白,直接对着周某拳打脚踢。周围的食客被这突如其来的暴力场面吓呆了,有的赶紧躲避,有的则拿出手机拍摄这一突发状况。 混乱中,老板王某似乎意识到了什么,用方言大喊着:"打错人了,是外面那个!"听到这话,那群人又转而冲向门外的江某,对其展开了新一轮的殴打。 整个过程中,王某始终没有采取有效措施,制止暴力行为,只是在一旁焦急地大喊"住手"。周某见状赶紧报警,但等警察赶到时,打人者早已逃之夭夭,现场只剩下一片狼藉,和两名伤痕累累的受害者。 这场暴力事件造成的后果非常严重。江某头部多处受伤,共缝了30多针,鼻骨还出现骨折,需要进行手术。周某虽然伤势较轻,但也被诊断为轻伤二级。两人的医药费高达5000多元,更别提精神上遭受的创伤。 事件发生后,杭州市公安局西湖区分局迅速介入调查。面对警方询问,王某矢口否认认识打人者,坚称他们都是其他包厢的客人,可能是喝醉酒起了冲突。然而,受害人周某和江某却坚持认为,打人者很可能是王某的朋友,因为他们听到王某用方言与打人者交流。 为了讨回公道,周某和江某向媒体求助,希望能引起社会关注。这一举动果然奏效,事件很快在网上引发热议。不少网友对餐厅的做法表示不满,认为服务态度恶劣,甚至怀疑是否存在雇凶打人的行为。也有人指出,顾客的行为同样有不妥之处,不应该因为打折问题就大动干戈。 法律专家们纷纷发表看法,指出餐厅作为经营场所,负有保障顾客安全的义务。如果最终查实打人者与餐厅有关联,餐厅将难辞其咎。同时,他们也提醒消费者,在遇到纠纷时应该理性处理,不要采取过激行为。 在各方压力下,"常山土菜馆"不得不暂停营业进行整顿。王某也意识到事态的严重性,开始积极配合调查,并表示愿意承担相应责任。经过多方努力,当事双方最终达成和解。餐厅赔偿了受害者的医疗费用和精神损失费。 回顾整个事件,我们不难发现,无论是餐厅还是顾客,都有可以改进的地方。餐厅应该提高服务意识,用更灵活的方式处理消费纠纷;而顾客也应该理性消费,尊重商家的规则。只有双方互相理解、互相尊重,才能真正营造一个和谐的消费环境。 这起事件虽然以和解告终,但它所引发的社会思考仍在继续。它提醒我们,在纷繁复杂的现代社会中,每个人都应该学会控制自己的情绪,用理性和法律来解决问题。 (文中出现的所有名字,均为化名)