**社保卡使用指南:常见问题解答**
1. **忘记密码怎么办?**
- 实体社保卡:去社保卡服务机构网点重置密码。
- 银行账户:联系社保卡服务银行找回或重置密码。
- 电子社保卡:在电子社保卡APP中“忘记密码”操作。
2. **金融功能未激活怎么办?**
- 持身份证和社保卡,去卡面指定银行柜台激活。
- 行动不便者:可申请上门服务或代理办理。
3. **社保卡显示“封存”怎么办?**
- 启用社保功能:去服务机构网点或服务银行网点,或使用线上服务。
- 激活金融功能:必须去服务银行网点。
4. **银行账户被冻结怎么办?**
- 持身份证和社保卡,去服务银行网点解冻。
- 行动不便者:可申请上门服务。
5. **跨省流动就业,需要注销旧卡吗?**
- 确认不再享受原地服务后,需要注销。
6. **两地各有社保卡,需要注销吗?**
- 确认不再享受当地服务后,需要注销。
- 不可用的卡(如挂失、注销):去银行网点注销银行账户。
7. **如何查询社保卡状态?**
- 电子社保卡、国家社会保险公共服务平台、全国人力资源和社会保障政务服务平台、各地网上服务平台、12333电话、社保卡服务机构网点、自助机。
8. **社保卡过期怎么办?**
- 去服务银行网点或线上渠道申请换领。
- 有效期满前60日申请换领,流程与新申领相同。
- 实体卡过期不影响电子卡使用。
**换卡服务咨询:**
- 具体换卡渠道和服务方式,请拨打发卡地12333服务热线。