在多次国内外重大灾害中，中兴通讯总是在第一时间启动通讯保障应急预案，并迅速响应，积极组织人员驰援灾区现场，全力保障现场网络畅通，满足灾区人民、救灾人员的网络需求。 例如，在 2024 年 8 月辽宁葫芦岛受灾地区的通信恢复工作中，中兴通讯协同三大基础电信运营商、中国卫通等，通过无人机高空基站，为灾区用户提供稳定语音、短信和上网服务，并支撑当地防汛救灾指挥通信需求。 该公司的无人直升机应急救援平台具备长续航、大载荷、系统容量大、覆盖范围广、宽环境适应度、一机多能等特点，能为应急救援提供全流程通信保障、全要素指挥支撑和全态势感知。 中兴通讯还参与了 2023 年 8 月北京洪灾、2023 年 12 月甘肃积石山地震、2024 年 4 月广东韶关强降雨、2024 年 6 月浙江丽水市强降雨等应急救援等。 中兴通讯总是第一时间启动通信保障应急预案，奔赴一线全力支撑运营商客户进行通信救灾工作，协助抢通网络，并及时运送通信备件及其他一线救灾物资，持续关注网络指标和救灾站点恢复情况，支撑做好灾区通信救援工作。