浙江杭州，75岁孤寡阿婆去做美容，该店在短短两分钟內，就收了阿婆10万元，紧接着又有各种各样的收费，一共收了她96万元，阿婆的姐姐和朋友很快就发现了，赶紧投诉该店，该店却表示：阿婆的档案不存在了，涉事员工都休息了。   （来源：大象新闻）   马女士看到婆婆唉声叹气，就好奇地问婆婆到底有什么烦恼事，婆婆直摇头，说她的妹妹真是老糊涂了，都75岁了，还去做什么美容，这下好了，被骗了96万。   她一听，心里扑腾了一下，没想到婆婆的妹妹竟然这么有钱。   说起婆婆的妹妹，马女士是有了解的，婆婆的妹妹一生无儿无女，平时对马女士的丈夫比较好，可能是没有儿女的缘故，这个老人将她 的丈夫当儿子了。   平时马女士只知道，婆婆的妹妹是个孤寡老人，现在又上年纪了，有时候脑子也不太清醒，但是谁也没想到这个孤寡老人竟然这么有钱。   马女士看着婆婆在唉声叹气，就知道这件事肯定是另有隐情，婆婆的妹妹所在的这家美容店做美容，这家店肯定是大有问题的。   马女士赶紧跟婆婆说，这件事事不宜迟，要赶紧去处理，否则，时间长了，这96万就真的要不回来了。   听了儿媳妇这么一说，马女士的婆婆赶紧叫上妹妹的好朋友，一起去了解这件事情。   这个老人就是魏阿婆，她们问魏阿婆，到底做什么项目花了这么多钱，可阿婆本来脑子就有点不太清醒，她糊里糊涂的，也说不明白自己到底哪里被收钱了。   只是在那里说，他们就是收收收，就收了96万。   马女士她们看到魏阿婆说不清楚这件事情，于是就跑到那家店去查，结果发现魏阿婆在短短两分钟时间内，有两笔5万被刷了。   其中有8个项目不知道是什么东西就收了15万多元，还有其他项目也说不出个名堂来，反正东收一笔，西收一笔就被收了96万。   她们质问该店，要求将魏阿婆消费的档案调出来，她们要查清楚到底魏阿婆在哪个项目消费了，要收这么多的钱。   可是店员这个时候却推脱道，魏阿婆的档案都已经不存在了，涉事的员工也全部不在店里，都休息了。   看到店员如此推脱此事，马女士觉得这件事不能就这么算了，这96万可是魏阿婆的养老钱了。   她无儿无女的，脑子又不是很清醒，就这样被别人骗了这么多钱，晚年可怎么办呢！   于是马女士和婆婆将此事投诉到了市监局，工作人员也很快赶过来了，也是要求查看电脑。   工作人员却表示电脑打不开，管理电脑的员工也休息了，她还表示总部的人会过来处理这件事情的，反正她就是不配合工作人员。   不过该店乱收费这么厉害，竟然收了一个老人96万元，这很显然是骗人的。   工作人员表示，如果不打开电脑，不让查清楚老人消费的项目，他们就会将电脑扣走，查清楚此事。   目前他们已经介入了调查。   那么该如何从法律的角度，看待魏阿婆花掉96万这件事情呢？   1、魏阿婆已经75岁了，并且脑子不是很清醒，可见她属于限制民事行为能力人，她的消费行为是要经过监护人追认才能有效的。   《民法典》第145条规定，限制民事行为能力人实施的其他民事法律行为，需要经过其法定代理人的同意或者追认后才有效。   以魏阿婆的年龄，她的父母应该不在了，那么她的姐姐就是她的监护人。   2、店员企图阻止工作人员查电脑， 实际上就是他们有可能存在以非法的手段骗取魏阿婆的钱，如果是这样子，那么他们的行为就构成了诈骗罪。   《刑法》第266条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。   如果他们涉及诈骗罪，96万的金额属于特别巨大，那么他们就要面临很严重的刑事处罚。   3、该店有很多收费项目，店员都说不出来，可见他们店已经存在价钱欺诈的行为。   《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。   不管是该店存在诈骗行为还是价格欺诈行为，他们都将为自己的行为付出沉重的代价。   童叟无欺，这是每一位经营者应当有的品质，不可欺骗别人。