未来电商的出路在哪里？ 2024年的“双11”结束了，我这么多天一直在仓库处理售后和退货的问题，都没时间写头条。 双11各大电商平台报出来的数据，都是多少亿多少亿的销售额， 有哪个电商平台能报一下退货率是多少？ 像我这样的小卖家，还不是鞋服， 普通日用品的退货率都能达到50%+， 鞋服的商家估计要突破80%以上， 据说女装已经达到了90%以上的退货率， 电商商家直接哭死在仓库。 一单退货，要多少单去填补， 还有很多是“仅退款”的， 可以说，现在的电商环境真的太糟糕了。 商家没有利润，还要面临各种罚款补贴， 对于很多老商家已经对国内电商的生态环境感到很失望，甚至陆续退场了。 确实，现在的电商不好玩了。 以前总觉得是产品不好，努力去深耕产品，力求提高品质，使用户满意。 现在发展到， 退款退货和产品没有太大的关系了。 哪怕你产品做得再好， 消费者照样退货，甚至仅退款。 原因就是不喜欢，不想要了，商品质量有问题。 特别是仅退款的那些人， 吃了肉还要避腥臭， 不退货不给钱， 甚至还说商家有问题。 我这几天也一直在思考国内电商现状的问题，也一直想破局。 我从2005年入局最开始的淘宝， 玩到现在， 真的是身心俱惫。 我相信大部分人是正能量的， 但现在电商生态环境真的不是良心发展的。 以前大家都骂电商把实体店搞没了， 现在呢？ 电商也快没了，很多商家已经陆续退场了。 因为越做越亏损， 人累了钱亏了，每天还要处理各种奇葩的客户和尊严挑战， 太累了。 与其这样，不如躺平，至少身心还算健康。 电商搞得钱没赚到，身体还弄不好了，心脏乱跳，血压还变高了。 不值得！ 昨天晚上和一服装大咖聊天， 他说今年的退货率直接飙升， 去年还算保本， 今年至少亏了1000多万， 前几天把公司的客服，版师，仓管陆续开除了好几个， 他说，养不起了， 现在产品也不开发了， 就等仓库里那些存货卖卖吧， 能换一点钱是一点钱。 听得我都快哭了。 混迹十几年的大咖都如此， 我这种小虾米存活在里面还有空间吗？ 思来想去， 我个人觉得最终还是平台的问题。 如果买卖双方都是建立在公平公正的制度上去交易， 那这就是良性发展的。 但如果因为流量或者是其它利益而偏袒一方， 自然天平不再对称，结果可想而知。最电商累吗？ 痛苦的电商人 在电商的冲击下