还记得2005年那位曾说“先救乘客”的导游文花枝吗?如今怎样了? 2005年,文花枝和其他游客一起从黄陵轩辕始祖庙游览后,正前往延安。 作为导游,她带领着一行人。 当时,旅游大巴行驶在洛川境内的201国道上。 突如其来的一辆煤炭运输车从后方超车时,占据了对面车道,直接撞上了大巴。 猛烈的碰撞瞬间将大巴车身撞得严重变形,文花枝当时坐在第一排,与身旁的游客交流。 醒来时,文花枝的左腿被严重压伤,骨头外露,腰部以下被死死卡住。 即便如此,她迅速拿起手机报警,并通知旅行社领导。 文花枝依然鼓励着伤员们保持镇定。 救援人员在接到报警后迅速赶到现场,文花枝被认为是最先需要救出的对象。 然而,她要求救援人员先救后排的游客。 救援行动持续了近两个小时。 文花枝不停地提醒大家不要闭眼。 最终,所有游客都被成功救出,文花枝才在救援人员的帮助下被抬出车厢。 文花枝是车祸中受伤最严重的伤者。 她左腿有九处骨折,右腿和髋部骨折,胸部多根肋骨断裂。 第二天,在被推进手术室之前,文花枝见到了旅行社的总经理文雷,她的第一反应依旧是询问游客们的情况。 医生当时已经告知她的家人,由于耽误了治疗,文花枝的左腿严重感染,必须截肢。 术后,文花枝的病情愈发复杂。 文花枝久久无法相信自己失去了左腿。 直到她看到自己左腿的CT片,几秒钟后,她流下了眼泪。 出事后,她的父亲曾问她为何在危急关头选择先救别人。 2008年,年仅22岁的文花枝当选为第十一届全国人大代表,并成为湖南团中最年轻的代表之一。 文花枝在准备议案时深入各大旅游部门,查阅了大量的相关资料,并多次奔赴韶山的农村。 最终,她提交了一份《关于做大做强韶山红色旅游的建议》。 2013年,文花枝从硕士研究生毕业后,顺利进入湘潭市旅游局工作。 她期望能做更多实际的工作,因此,她主动申请去援疆工作,但由于资历尚浅未能成功。 在多次尝试后,终于获得了从事精准扶贫工作的机会,成为湘潭市首批驻村扶贫工作队中的唯一女性干部。 2015年5月,文花枝被任命为韶山市平里村的驻村第一书记。 平里村山路崎岖,交通不便,为了精准了解村民的需求,她骑摩托车逐家逐户走访。 在此基础上,她提出了切实可行的解决方案,并制定了《平里村美丽村庄规划》。 通过她的不懈努力,平里村成功脱贫。 2017年,她虽然结束了扶贫任务,却依然保持着与村民的联系,几乎每月都会回访,了解村里的发展情况。 文花枝荣获了多个荣誉称号,包括“感动中国人物”。 这样的事情还有很多。 李园园出生在常德市桃源县,年仅22岁时便投身于旅游行业。 2011年大学毕业后,她来到张家界。 初入行业时,她在宝峰湖景区担任实习讲解员。 刚开始带团时,是一个来自重庆的35人团。 她在出团前几乎整夜未眠,反复背诵导游词。 她顺利完成了任务,尤其是当她与来自浙江农村的老年游客相处时,她悉心照顾每一位老人的生活起居,耐心地讲解景。 游客们的感激之情使她深感满足。 李园园还非常注重提升自己的专业素养。 她多次参加行业大讲堂,阅读关于历史、文化和民俗的书籍。 2014年,她凭借出色的表现获得了“黄石寨索道杯”第六届张家界导游风采大奖赛20强的荣誉。 2014年,李园园和游客们在前往张家界的途中发生了严重的车祸。 车子在避让其他车辆时,与迎面而来的水泥罐车相撞,司机昏迷,车内乘客受伤。 李园园忍受着剧痛,强忍伤口,首先确保游客安全撤离。 尽管自己受伤严重,直到救援人员到达并将伤者送往医院,她才稍作休息 那次车祸后,她恢复过来。 她的导游工作更加注重传递正能量。 她相信,导游不仅是一个带领游客参观景点的职业,更是一个传播快乐的角色。 2015年,李园园的努力终于得到了全国的认可。 她入围了全国首届“寻找最美导游”活动的前100名,并荣登了“2015中国好导游”名录。 李园园她承诺要继续以更加严格的标准要求自己。 参考文献:[1]对话文花枝[J].学习导报,2006(2):51-52