今年双十一大学生花 300 元抢到 6000 元的电动车,去线下门店提车时,却被店家告知:“300 元就想把我 6399 的车提走,你觉得可能吗?”可大学生提供的抢券界面截图明明写着原价6099的电动车直降优惠,共省5799元! 老话说得好,只有买错的没有卖错的,近日,在河南郑州上大学的小张在网上购物的时候,算是被商家结结实实地上了一课。 自从2009年某网购平台推出双十一购物狂欢节的活动以来,双十一就成了不少年轻人必过的一个“节日”。 为了能薅到商家的羊毛,有的人甚至提前好久就会开始做攻略列清单,毫不夸张地说,但凡优惠力度小上一点,都对不起打工人投入其中的精气神! 但是,近两年来,双十一的玩法越来越花了,其中的套路也跟着多了起来,河南郑州的一位大学生小张这回就栽在了商家挖的一个不大不小的坑里。 双十一晚上凌晨一点左右,小张躺在宿舍的床板上迟迟没有睡意,于是又一次拿起了放在枕头边上的手机,下意识地点开了淘宝。 随意滑动了两下后,两排红色的“300元抢价值6000元电动车”的字样瞬间吸引了小张的眼球,他用力地眨了两下眼睛,这才确定自己真的没有看错。 之后,小张更是将界面由上而下滑到了底,又挨个点开了详情和商品简介都查看了一番,这才下单付钱,保险起见,小张还把所有界面都截了个图保存了下来。 这一通忙活后,原本还很精神的小张也渐渐察觉到了一丝睡意,想到明天就能有一辆新车了,小张带着笑容进入了梦乡。 第二天早上十点多,利落地收拾了一下自己,小张就出发来到了当地一家该品牌电动车的门店,兴冲冲地告诉销售人员,自己是来提车的。 然而,令小张意料不到的事情发生了。 店家不仅当场就拒绝了小张的要求,还表现出了对小张的话甚感荒谬的态度:“你想想你觉得可能不可能,你300块钱就想把我6399的车提走,这可能吗?总部也不会让我们核销的。” 面对店家的回复,小张当然无法接受,活动就是商家自己搞的,怎么就不可能了? 更何况,如果只有小张自己一个人当了真,那还能说是他个人理解的问题,可现在,像小张一样真的信了的消费者又不是没有? 于是,小张又转回头联系了线上的官方客服,结果也是给小张气笑了,客服前前后后给了小张三个不同的答案。 客服先是说这300块只是定金,见小张不买账,又说300是电动车挡风被的价钱,等到小张拿出自己早先的截图来反驳后,客服见含糊不过去,又再次改口表示可以对小张退一赔二。 这样的解决方案小张当然不会同意,可商家也咬死不松口了,无奈,多次协调无果后,小张只能找到了记者寻求帮助,很快,这件事就在网络上掀起了不小的热度。 有的网友觉得,要是商家玩不起就别玩,又没人逼着他们搞活动,像现在这样就整个噱头,临了了又不认账算怎么回事?也有的网友提出,这难道不是在对消费者进行消费欺诈么? 而在网上风波越演越烈之后,戏剧性的一幕出现了。 该电动车的官方号在某社交平台上承认了此事的发生系工作人员运营时出错所致,也承诺在限定日期前购买的顾客可以300元提车,至此,所有“上当”的300元顾客都大呼痛快。 其实,虽说人生而就合法的享有很多权利,但在现实生活中,不少权益的真正实现,还真的是许许多多勇士争取而来的,这次的电动车之战,又何尝不是小张权利捍卫战的胜利呢? 那么大家对这件事情又有什么看法呢? 信源:潇湘晨报-2024-11-15- 300元抢6399元九号电车提车被拒,九号公司发布致歉声明