最近我儿子是被语数英老师轮流“投诉”了遍。刚好身边几个家长都在经历着，可能是在期中阶段，孩子老师压力都大，问题就多吧。
关于孩子被老师“投诉”这个事该怎么应对，我来谈谈我的做法。
绝大部分老师（至少我目前遇到过的），跟家长投诉学生，基本上都是属于“关注学生，期待学生变好”以及自己“教学任务重，责任大，压力也大”的情况。
所以我理解老师的这种焦虑，这也证明老师还是对自己孩子有重视，有责任心的。
那么老师的投诉，我会认真听，详细了解，替孩子承认不足，承诺会协助老师做好辅助，以及感谢老师的关注。
但是在孩子这边，我不会像以前那样立刻就把老师的投诉倒给孩子，劈头盖脸责问一番。
先把老师的信息自我过滤一遍：
1，属于孩子学习能力问题，先了解具体不足的点在哪里，自己是否可以落实辅助，帮孩子提升。
2，如果是孩子态度问题，先听听孩子的想法，尽可能挖掘他真实的需求（4年级娃开始口是心非了，你们的有没有？）
3，有些是孩子长期行为问题，自己知道，但也清楚孩子不可能立刻改掉的，这个心里记下就好。
4，有些是孩子的突发状况，自己也没有遇到过，导致后果比较严重的，这个需要及时处理。
过滤完，面对孩子的时候，我不会对孩子说：“今天老师找我谈话/投诉了。”
1和3的情况，不需要马上对孩子做什么，只需要思考辅助孩子改变的行动计划，具体该怎么做。
比如孩子字迹潦草，那就看看是否加强锻炼手掌握力，给孩子辅助练字，并且让孩子找到写一手漂亮字的成就感。
2的情况，可以找个孩子情绪，时间都宽松的时间，跟孩子谈谈心，侧面了解一下孩子真实的想法和困惑。
比如错题会了还反复错，老师批评爱顶嘴等。有一次老师说我儿子因为顶嘴，被老师骂哭了。回来后我了解情况，其实是因为老师当时太着急，没有听懂我儿子想表达的问题（也是我儿子的表达语境有问题），老师误以为他在挑衅老师的要求，所以他觉得自己很委屈，正常的诉求被老师误解，那这种情况，我就站在孩子这边理解他，安慰他。
如果是4的情况，就需要第一时间，就事论事地向孩子了解事情经过。
有时候也许老师给到的信息是片面的，有时候可能孩子反馈的情况也是片面的。
需要辩证地看待，了解到真实的情况。千万不能一棒子就先打自己家的孩子。
有一回老师很生气发来信息，说孩子上课不知道在干嘛，提了要求在试卷上订正，结果下课收上来一个字没改。
其实当下我第一反应是孩子上课开小差，不知道是讲话还是玩东西了？
但是冷静想想，不能总是先入为主去理解孩子。
于是回来一问，他说把错题订正在错题本上了，交上去才知道订正在试卷上。就这，我觉得没问题，错题本没错。
孩子上学之后，家校共建是必须的。但是家长不是学校老师的家庭助理。
老师有老师职责要求，kpi压力，而孩子是自己的，我们应该比老师更懂自己孩子。
所以，我认为家长应该是学校和家庭之间的过滤器，把老师的压力，焦虑，情绪和过高的期待过滤掉，再转化成辅助孩子成长的动力帮助孩子。
理解老师，也同样要相信孩子，这样才能让孩子现在压力过大的学习生活中，替他们承担一些成长的负担。
