卫生巾偷工减料压缩的不是成本是口碑 一场关于卫生巾长度造假的风波在网络上掀起轩然大波，多个知名品ABC卫生巾等品牌纷纷被卷入其中。这场风波的导火索，是有网友实测发现，多款卫生巾的实际长度与包装上标明的长度存在明显误差，而内吸收层的长度差距更是惊人。

卫生巾造假风波 面对网友的质疑，这些品牌的客服回应几乎如出一辙：产品长度符合国家标准，误差在合理范围内。这样的回答，看似合理，却难以平息消费者的怒火。毕竟，对于消费者而言，购买卫生巾时，包装上的长度信息是他们做出选择的重要依据之一。如今，这一信息竟然存在误差，怎能不让人感到愤怒和失望？

更令人难以接受的是，一些品牌在回应时，虽然表达了会努力减少偏差的意愿，但态度却显得敷衍和冷漠。尤其是ABC卫生巾的客服回复，更是堪称教科书级别的反面典型。轻慢地说：“如果觉得接受不了可以不买。”这样的态度，是对消费者尊严的践踏和忽视。

品牌方的迅速声明虽然看似在积极应对危机，但“客服发言不代表品牌”的说辞却让人感到敷衍。这样的声明，不仅无法平息消费者的怒火，反而给人一种“品牌方虽然认了错，但终究还是客服扛下了所有”的观感。这样的处理方式，无疑会进一步损害品牌的形象和口碑。

偷工减料，压缩的究竟是什么？是成本吗？或许在一定程度上是的。但是，更重要的是，它压缩了品牌的口碑和消费者的信任。一旦品牌失去了这些宝贵的无形资产，那么它想要在激烈的市场竞争中立足，将变得异常艰难。