《「知道」到「做到」中间的模糊地带究竟是什么?》
1.
以前刷到过一个关于如何才能打败乒乓球世界冠军的教学:
1.接住世界冠军发给你的每一个球。
2.不要犯规。
重复这两个步骤,你就一定能把世界冠军打败。
这个教学,你可以当成笑话来看。
但没有人任何可以否认,这两个步骤是对的。
正式的教学当然会更系统,更细化。从运动员的基本体能,到如何具体地接球、发球,乃至使用种种战略战术。
这些知识可以使用文字来表达,集结成册,变成每个教练和运动员的必备教材。
可是,就算你最终真的学会了打乒乓球,你又是如何学会的?
这些可以被「记忆」的语言,也就是可以被「知道」的知识,到底有多少意义?
同样的问题,你可以不断问下去:
你是如何学会开车的?
你是如何学会走路的?
你是如何学会说话的?
你说自己是通过「知道」了某种可以被记忆的知识,才做到了这些,可真的是这样吗?
2.
你现在就可以做一个简单的练习:
找到你家里的垃圾桶,再找一些废纸。
然后,不断把废纸扔到垃圾桶里。
在开始的时候,你很难准确命中。
但最多不超过3个小时,你把纸团扔进垃圾桶里的几率一定会大大提高。
而只需要3天左右,你就可以把命中率提高到接近100%。
那么,你是如何做到的?是通过某种可以被「传授」、被「记忆」的知识吗?
答案显然是否定的。
你是通过设定目标,接收反馈,自动调整,做到的这一点。
首先,你的目标是命中垃圾桶。
接着,你无数次尝试,都得到了错误的反馈。
接收到反馈之后,你自然就开始了调整。
这些反馈和调整会被神经系统记住,当它的数据足够多的时候,你就通过排除错误的神经回路,建立了正确的神经回路。最终达成目标。
在这个过程里,你能够被传授的知识只有这个段落里的两行文字:
1. 找到你家里的垃圾桶,再找一些废纸。
2.然后,不断把废纸扔到垃圾桶里。
你当然也可以通过自己的经验,制作出一个练习投废纸的教程。但这些可以被记忆的知识,对于你学会它意义并没有你认为的那么大:只要我写出来,读的人就能学会。
3.
人们本能地明白:
在知道和做到之间,存在着一个模糊地带。
但这个地带究竟是什么,却很少有人能够准确描述。
事实上,这些模糊地带就是「反馈」。
这也是经验的价值。
你接受的反馈越多,神经回路就会越成熟,决定也就越正确。
但反馈是需要时间的。
你记住一个知识点,或许只需要几分钟。你学习一本书,系统地记忆某种领域的知识——比如金融、建筑、医生,或许只需要几个月。
但这些知识并没有什么价值。
真正有价值的,是你积累了多少反馈——那是属于神经回路这一微观世界的「数据库」。
这种数据库你只能依靠时间中的实践来堆叠。
一个成熟的钢琴家之所以能够轻松弹奏美妙的乐曲,是因为他通过反馈建立了无数正确的神经回路。而不是他记住了多少钢琴键,如何辨认乐谱。
一个成功的企业家之所以能够在价值创造、管理团队中游刃有余,也是因为他通过反馈建立了无数正确的神经回路。而不是他学了多少MBA、识人用人的知识。
可以被「知道」的知识,对你建立反馈是有帮助的,这一点毋庸置疑。但好的知识、对人生真正有帮助的知识,无非是能够通过识别并建立正确的目标,从而得到正确的反馈。以及通过精细化反馈的层级,让你不断成功来保持动力——比如从最简单的步骤让你从扶着墙做俯卧撑,到最后能够完成一个漂亮的单臂俯卧撑。
但它却不能够代替你得到反馈本身。
所谓「人是教不会」的,无非也是如此。
教,只能让一个人知道。
除非他能够在现实的世界里设定目标,并接收反馈。否则他永远也不可能做到。