11月20日,快手科技发布2024年第三季度业绩,总营收同比增长11.4%至311亿元,经调整净利润同比增长24.4%达39亿元。包含线上营销服务和其他服务(含电商)收入在内的核心商业收入同比增长近20%,市场份额持续提升。
用户规模方面,本季度,快手迎来了DAU破4亿的重要里程碑,平均日活跃用户同比增长5.4%达4.08亿,平均月活跃用户同比增长4.3%达7.14亿,二者均创历史新高。
快手科技创始人兼首席执行官程一笑表示:“2024年第三季度,我们坚守用户价值初心,致力于追求技术和内容生态发展,推动快手应用的平均日活跃数和月活跃用户数再创历史新高。用户活跃度的不断提升,也为我们的商业增长注入了持续动力。展望未来,我们将持续推进AI战略,夯实现有业务,并为用户、内容和商业生态的长期可持续增长奠定坚实基础。”
不断提升用户消费体验Q3用户总使用时长同比增长7.3%
2024年第三季度,凭借行业领先的AI算法策略、持续优化的场景使用体验和充满活力的平台内容生态,快手实现了流量的稳健增长,用户总使用时长同比增长7.3%,日均直播和短视频播放次数接近1100亿次。
为了提升用户粘性,今年以来,快手对评论区和私信等场景做了重点优化,例如通过优化评论区排序算法提升评论区的互动氛围,并在私信场景推出了好友合养火崽崽等创新玩法。此外,快手也进一步优化了搜索结果页的使用体验,以此带动了搜索渗透率的大幅提升,Q3月均使用快手搜索的用户超过5亿,日均搜索次数同比增长超20.0%至7.3亿。
内容生态方面,作为2024年巴黎奥运会的官方持权转播商,今年奥运期间,快手通过丰富的内容矩阵和多样化的互动玩法,吸引了6.4亿用户上快手追奥运,互动次数达158.9亿。面向年轻用户,快手则将“初音未来2024中国巡回演唱会”及“时代少年团「叁重楼」—「楼非楼」常州站”两场演唱会搬到线上进行独家直播,最终三场线上演唱会直播总观看量超10亿人次。
特色内容方面,快手不断夯实护城河,推出了包括短剧暑期档和幸福乡村丰收季在内的多项站内活动,聚合优质内容满足用户需求。三季度,每日观看10集以上短剧的重度用户达1.46亿,每天观看三农视频1分钟以上的深度兴趣用户达1.4亿。
不断进化的直播生态也为用户创造了更多优质内容,三季度,快手先后推出了国艺有新番、丽江民谣音乐季等多档围绕才艺主播的内容IP。游戏直播生态进一步丰富,三季度游戏直播活跃作者数超3000万。此外,快手直播在多人场景、弹幕互动等细分赛道上,同样有优异表现。平台上的主播职业化、机构化的趋势进一步加强,数据显示,2024年第三季度末签约公会机构数量同比提升超40%,签约主播数量同比增长超60%。
海外市场,快手继续聚焦巴西,深耕本地化运营,今年上半年,Kwai先后赞助了巴西收视率最高的综艺节目BigBrotherBrasil和巴西粉丝数第一的弗拉门戈球队,并在奥运期间成为巴西男篮的官方视频合作伙伴。良好的品牌知名度和认可度,也为快手海外业务整体提升变现能力奠定了基础。财报显示,2024年Q3,快手海外整体收入达13.3亿元,同比增长104.1%。巴西地区DAU同比增长9.7%,每位日活跃用户的日均使用时长同比增长4.2%。
主营业务发展有力以内容驱动商业可持续增长
快手繁荣的用户与内容生态不仅推动了其流量的稳定增长,也催生了一个充满活力的商业生态。
财报显示,2024年Q3,快手总收入同比增长11.4%至311亿元,线上营销服务、直播和包括电商在内的其他服务对收入的贡献占比分别为56.6%、30.0%和13.4%。
电商业务层面,在“好内容+好商品”的核心战略引导下,本季度快手电商GMV达3342亿元,实现了15.1%的同比增长,月活跃买家数则同比增长12.2%至1.33亿。
得益于多项新商及中小商家扶持计划,Q3月均动销商家数同比增长超40%,新入驻商家数量同比增长超30%。尤其是在818上新季期间,中小商家订单量同比增长超200%。不断健康的商家生态结构,也为快手电商的长期发展创造更多源头活水。数据显示,Q3快手电商的商品类目数量同比增长超20%,丰富的商品供给也为用户带来更多选择。
此外,直播间大场依然是商家达人摸高GMV的重要场景,818大促期间,通过多场域协同发力,大力推广“购物团”、“万人团”等内容场营销玩法,达人业务和中腰部商达GMV均同比双位数大幅增长。
而泛货架场则持续为平台和商家带来更多增量空间,通过爆款计划及心智货盘的建设,用户对快手泛货架场域的心智持续增强,2024年第三季度,泛货架GMV占总电商GMV进一步提升至27%。
线上营销业务方面,Q3,快手一方面通过全站推广、智能托管、短引、与全自动投放UAX等产品手段不断提效,另一方面大力推进快手用户更加有心智的短剧、小游戏、本地生活等潜力行业,实现了内循环与外循环的双增长,Q3快手线上营销服务收入同比增长20.0%达176亿元。
外循环方面,通过和平台生态更好融合,Q3传媒资讯、电商和本地生活等行业都实现了超过30%的营销消耗同比增长,其中,短剧营销消耗同比大幅增长超过300%。内循环方面,随着智能化投放产品在商家中的渗透率逐步提升,不仅商家投流效率明显提高,也带来商家投流预算的进一步释放,Q3快手月动销投流商家数同比增长超50%。
此外,快手也一直在尝试运用AI大模型等智能化技术,从素材的生产、理解、分发到承接,提供全链路的解决方案,数据显示,2024年Q3快手AIGC营销素材日均消耗达2000万人民币。
科技为本用户为先打造普惠数字社区
三季度,快手在稳步推进基座大模型各项性能优化提升的同时,也在加速大模型在内容理解、内容推荐、内容生产及用户互动等各领域场景的应用,并力图实现算法、应用和商业模式的多方创新。在模型训练和投入上则倾向和快手已有业务打配合,形成正循环。
以快意语言大模型的应用为例,在商业场景里,基于快手大模型构建的数字人脚本创意生成、数字人渲染生成、数字人实时互动等全流程AIGC服务,可助力商业化广告主低成本生成高品质的视频和直播内容。
在内容的理解和推荐方面,快手通过大语言模型、多模态大模型等技术,已经可以准确高效地理解视频内容和用户兴趣,而将这些标签应用在推荐、搜索、广告、垂类运营、生态分析、内容安全等各种场景中,也可以全面的提升全站运营效率。
近期,可灵AI正式推出独立App,也代表了快手正式在AI移动端应用上加码布局。事实上,可灵AI自今年6月问世以来,已累计升级迭代十余次,不仅基础模型质量持续快速演进,视频创作的画面可控性也不断提升,陆续上线了首尾帧控制、运动笔刷、对口型等功能,并率先内测视频人脸模型功能,为用户提供了更加丰富的创作手段。数据显示,截至目前,可灵AI的用户已超过500万,累计生成超5100万个视频和超1.5亿张图片。
在快手科技2024年投资者日活动上,程一笑进一步明确了快手“科技为本、用户为先”的经营理念,如今的快手,已经成为了一个连接起用户、创作者和商家的巨大社区,连接着各行各业,满足着用户学习、娱乐、购物、本地生活、就业等多元需求。
7月,快手宣布和美团的战略合作全面升级,未来双方合作的空间范围将扩大至全国“百城万店”。结合快手本就不断增长的优质供给,也让7亿老铁有了更多消费选择。数据显示,三季度快手本地生活日活跃买家数环比增长28%,GMV环比增长26%,收入同比增长超2.5倍。
在带动社会就业方面,快手以快聘业务为依托,持续聚焦蓝领人群,助力人岗场高效匹配。2024年Q3,快聘业务的日均简历投递量同比增长近1倍,双向匹配规模同比增长超过200%。
此外,快手也持续助力乡村产业振兴与农产品上行,《2024快手三农生态数据报告》显示,每天有94.8万的农产品包裹会通过快手销往全国各地,此外,快手直播间也成为农技知识传递的重要渠道,平均每分钟有24场三农直播在快手进行。
作为一家以技术为核心的公司,通过坚持科技创新为本,用户需求为先,快手也期望帮助更多人用科技改善生活,在数字时代更好地发展。