手机欠费就得停机?这么霸道吗? 由于手机办理了宽带升级业务,要预扣两年的使用费,

祥冬看趣 2024-11-20 20:35:32

手机欠费就得停机?这么霸道吗? 由于手机办理了宽带升级业务,要预扣两年的使用费,扣费时运营商也没有短信提醒或是扣费通知。而手机里的余额不足扣费导致手机也被停机了。 手机被停机,电话,短信,流量通通用不了,宽带也被停用。拨打运营商的服务电话,直接语音告知手机欠费停机,然后给你一个充值链接。本想打人工客服了解具体情况,竟然也打不了,因为欠费停机。 如果不是还有另一张卡可以上网,运营商发给我的链接也没有网络链接不了,怎么充值?如果是在野外,没有Wife,手机也被停机,请问应该怎么充值?拿现金往手机里塞吗? 还有一个很不合理的地方,手机的月结日还没到,只是绑定的宽带升级扣费而手机余额又不知导致手机直接被停机,那么,这个月剩下的流量,通话时长,还有短信功能凭什么被停掉?作为手机使用者,是每个月先扣费再使用的,都还没有到话费扣费日就直接停机?请问这是不是违背了签约合同? 就好比,我订了一个月的酒店,钱也付了,每天还在酒店吃饭,突然有一天点好了餐发现身上没带够钱而欠了酒店钱,而酒店要把你赶出去,你觉得这么做合理吗。 虽然手机余额不足导致扣费失败,但是这个月我手机的通话,流量,短信功能我是已经付费的,凭什么说停机就停机?

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