昨晚，和一个电商行业的老板聊双11，他透露了三个消息，让我感到很震撼，风向彻底变了！ 第一，今年双11，阿里京东腾讯彻底打通了。往年，各大平台各建壁垒，互相对标，但今年竟然互相打开怀抱了、据透露，淘宝天猫已经正式接入京东物流。也就是说，以后看到京东小哥送快递，并不一定是京东快递，也可能是阿里的包裹。 当然，京东也有出手，那就是接入支付宝。要知道，当年刘强东是坚决不用支付宝，对支付宝的通道费用极为不满。但现在，也化干戈为玉帛，互相拥抱了。不仅是阿里京东，阿里和腾讯也握手言和，淘宝天猫支持微信支付了，相当罕见。 第二，今年双11，时间拉长，链路缩短。今年的双11，十月还没结束，从昨天就开始了，天猫京东唯品会集体宣布开始，相当于提前了接近一个月。但另一边，都在做简化。今年天猫也没有过多的玩法，告别了复杂的规则，为了消费氛围做出了不少努力。 京东搞了一场大规模的发布会，同时把整个双11分为四个周期，包括最后的返场都提前想好了。唯品会相对最无聊，直接裸价，所见即为所得。但唯品会有一个地方好，确保是一年内最低，相当于免去了消费者的比价。整个双11，明显更简单了。 第三，今年双11，不仅是平台，还有各大城市的参与。这可能是今年双11，和以往最大的区别，那就是各大城市的以旧换新叠加了今年的双11。不管是天猫，还是京东唯品会都与各大城市正在推动以旧换新，对大部分家电，额外补贴15%到20%，这是非常夸张了。 而且现在还有消息，各地以旧换新也在简化链路。比如湖北拿出5000万联手唯品会可以不限制能效级别、打开地理位置围栏，也不限收货地址。也就是说，湖北补贴，全国可用。这是比较惊讶的，而且听说湖北只是一个开始，后续广东、浙江都会跟进。 所以，今年的双11可能是一个新的拐点。宣告着，我们告别了一个互相对标、各建壁垒，以平台自身为主导的消费时代，迈入了一个开放包容、埋头务实，以消费者为中心的消费时代，这是我们消费者都期盼已久的一天！