东方航空公司客服太死板 我们今天乘坐东航飞机到了无锡,本想加入东航会员,我就用手机拨打了95530东航电话,要了人工客服。我说明了希望申请加入会员的需求,怎奈客服小姐一定要我登陆东航APP,我希望电话告诉她姓名和身份证以及手机等信息,她还是不接受,说“办不了,只能在APP中填表申请”。 我感到奇怪,我的国航、南航、海航等会员都是电话申请的,怎么东航就不可以呢?我告诉她,我们是70多岁的老人,操作什么P很困难,能不能照顾一下,用电话申请。那位小姐总是在说“只能在APP上办理”!怎么东航就特殊呢?为何拒人门外?对客人那么冷漠呢?他们是什么“屁”(P)这么牛啊? 算了,以后少坐东航吧! 无锡机场新宠 我回无锡咯 一起去趟无锡吧 南京回无锡了 同城无锡市 无锡一起 南航服务吐槽 无锡同城优先。 来趟无锡