我们公司GTM团队现在在用一个很酷的AI工具，叫11X。是一家创立一年半，年营业额已超过10M，团队不到50人，这俩月接连融资seriesA和B，分别是24M和50M，野心勃勃的创始人&CEO才27岁！从伦敦起家，现在把HQ搬去旧金山了。 他们目前的产品是两个AI数字员工： 👩Alice是SDR销售代表，管理市场和销售的campaign，精华是扫描每个prospect给出一个summary发非常个性化的邮件，全自动的，相比较其他的outreach平台，我认为他家prompt真的很强！Alice可以用于的场景很多：新客户开发、市场营销、老客户维护、ABM、参加展会等。 👨Jordan是24小时在线并说30+种语言的电话代表，据说Jordan他们已签下了百万级别deal的大客户，我和jordan对话了真的很浑然天成，很适合B2C的客服部门。 我用alice3个月了，结果很惊艳，上周我和11x的客户经理一起组织了一场给全公司commercial team的AI培训，收获超大，除了一些best practice外对我启示最大是什么？ 1️⃣AI同事的时代，讲究人怎样指导AI与之合作，会重新调整团队的职能结构，AI SDR无法取代真的SDR，至少在B2B行业短期内不能。但SDR势必要考虑转型，或更主动学习如何更有效的用这些tool来实现自己的kpi。 2️⃣11x作为B2B SaaS提出了一个很大胆的观点：我们并非co pilot而是autopilot，完全自动。他是credit based而非license based。这些理念将挑战现有的软件采购市场。比如我们的客户经理，对他来说成功就是不流失客户并在已有客户里的upsell：让更多人来使用Alice/Jordan。 💚关于我： 在匈牙利创过业、目前在荷兰科技公司做demand gen，我自己用很多marketing和sales工作，对automation、ai、data都很感兴趣，我很乐意继续分享我的11x体验，如果感兴趣的朋友多可以做一场workshop！