11 月 18 日，河南一女子泡温泉时不慎滑倒，跌入水温达 70 度的温泉池中，皮被当场烫掉！她住院 17 天，花费九万多元，全是自己垫付。她期望温泉店家担责，然而店家却表示：是你没看我们贴的标识，走错池子，怎能怪我们？ （参考信源：小莉帮忙） 王女士这段时间在工作上忙得焦头烂额，压力如沉重的石块般压在心头。她想起以前听闻河南洛阳有一家温泉度假村很不错，便赶紧约上好友，打算去那里好好放松一下，把疲惫统统赶走。 两人兴致勃勃地来到度假村，刚踏入第一处池子，却被眼前浑浊的池水惊得皱起了眉头。 王女士满心的期待瞬间化为泡影，她不满地嘟囔道：“这什么呀，这水质也太差了吧。” 好友也在一旁附和：“就是，这哪是我们想象中的温泉呀。” 她们的抱怨声引来了温泉店的工作人员。工作人员一路小跑过来，脸上带着歉意：“实在不好意思，这个池子可能有点状况。不过别担心，我带你们去另一个汤泉，那儿的环境特别好。” 王女士和好友互相看了一眼，虽然心里有些疑虑，但还是决定跟着工作人员去看看新的汤泉。 来到新的汤泉处，王女士谨慎地伸出一只脚，缓缓靠近池水。 当脚尖刚刚碰到水面时，一股滚烫的热流瞬间袭来，让她的神经猛地一紧。王王女士惊慌失措，连忙想收回腿，然而脚下一滑，整个人竟跌入了池中。 “啊！” 王女士的惨叫声划破了宁静的空气。好友被这突如其来的一幕吓得脸色煞白，她张大嘴巴，惊慌失措地大声呼喊：“快来人啊！救命！” 听到呼喊声，附近的工作人员迅速跑来。他们手忙脚乱地围在池边，有的伸手去拉王女士，有的在旁边焦急地指挥着。经过一番努力，终于把王女士从池中扶了起来。 王女士满脸痛苦之色，她紧紧咬着嘴唇，腿上传来的剧痛让她忍不住呻吟。“我的腿，疼死了！这水怎么会这么烫啊？” 王女士一边喘着粗气，一边艰难地说道。 没过多久，王女士就被火速送往了附近的医院。医生仔细地为王女士做了检查，随后表情变得十分严肃，缓缓说道：“患者腿部严重烫伤，皮肤表层受到了极大的损伤，这种情况需要进行长时间的治疗和恢复。” 从那以后，王女士便开始了在医院的艰难日子。她只能静静地躺在病床上，身体的剧痛无时无刻不在折磨着她。每一次轻微的动作，都可能引发腿部一阵钻心的疼痛。时光缓缓流逝，不知不觉王女士已经住院十七天了。 这期间，高达九万元的医药费用成了她心头沉重的负担。她看着那一张张费用清单，愁绪涌上心头，这些费用目前都只能由她自己想办法垫付，这让她感到无比焦虑和无助。 这件事情迅速在社会上引起了轩然大波，公众纷纷对温泉行业的安全隐患展开了广泛而热烈的讨论。 一部分人指出，从这件事可以明显看出经营方在管理方面确实存在漏洞。他们觉得经营方应该更加严格地对温泉设施进行维护和检查，在出现问题时要及时有效地设置警示标识，并且工作人员在引导顾客的过程中应该更加细致周到，充分考虑到各种可能出现的情况。 而另一部分人则认为，王女士自己在泡温泉的过程中也应该提高警惕，更加小心谨慎。不能完全依赖工作人员的引导，在进入温泉池之前，自己也应该多观察一下周围的环境，对水温等情况进行初步的判断。