情侣住酒店突遇2陌生人刷卡进房间 2024年11月17日凌晨，深圳的莫先生和女友入住奈威L行政公寓酒店时遭遇陌生人闯入房间事件，给他们带来了极大的心理伤害.

莫先生原本预订的大床房因售罄被换为双床房，然而入住半小时后，两名陌生男子刷卡进入房间，当时二人正在床上休息，被吓得不轻. 事后得知是酒店前台失误，将同一房间重复安排给了其他客人.

事发后，酒店提出赔偿3晚或4晚房费，但莫先生认为其精神受到极大伤害，要求酒店正式认可对他们造成的伤害，并赔偿5000元精神损失费，因双方意见分歧较大，调解未能成功，莫先生遂决定走法律程序维护权益.

从法律角度看，酒店与莫先生形成了住宿服务合同关系，却因自身失误未履行好合同约定的基本义务，构成违约. 同时，酒店的失误导致莫先生和女友的隐私权受到严重侵犯， 依据相关法律规定，受害者有权要求酒店承担相应的侵权赔偿责任，包括精神损害赔偿. 此外，酒店在得知情况后未及时采取积极有效的措施处理，进一步加重了对莫先生和女友的伤害.

对于该事件，网友看法不一。有网友认为情侣自身缺乏安全意识，也有网友认为酒店应承担全部责任.