【如何处理客人财物丢失问题】 据有关行家里手总结说，以下调查方式会比较高效： 一是查看监控录像。先确定客人丢失财物的大致时间范围，重点查看这段时间内客人房间所在楼层的走廊、电梯等公共区域的监控。看是否有可疑人员进出该房间，或者在附近徘徊。 二是询问相关工作人员。和客房服务人员、清洁人员、维修人员等可能进入过房间的人沟通。询问他们在客人丢失财物的时间段内，是否进入房间，有没有发现异常情况，如房间门是否开着、物品是否有被翻动的迹象等。 三是检查房间细节。仔细检查客人房间的门窗是否有撬痕等被破坏的迹象，房间内是否有打斗或翻动过的凌乱迹象，还可以用紫外线灯等工具查看是否有遗留的指纹等线索。 四是了解客人的活动轨迹。询问客人在丢失财物之前的活动，例如是否带其他人进入房间、是否有将财物放在其他地方的可能等，从这些细节中寻找突破点。
