近日，家住在任城区仙营街道农委宿舍的袁老师找到社区反映楼下在装修，砸墙声和电锤声不绝于耳，楼上电钻声太刺耳，住户们苦不堪言，对居民们的生活造成了困扰。

了解事情经过后，社区工作者、网格员、综合执法人员一起上门协调噪音扰民及损坏承重墙的问题，在了解到部分操作损坏了承重墙后，网格员告知装修负责人在装修需告知楼内居民，以及装修需注意的事宜，以免造成不必要的矛盾，并对双方的问题进行了调解，经过多次商议最终根据专业测评要求将加固已损坏的承重墙，并且在法律规定的时间段进行装修，以免再出现扰民的情况。

秦庄社区及时化解邻里矛盾纠纷，把矛盾解决在萌芽状态，下一步，社区将加大巡查监管力度，对发现的各类不文明问题及时处理，为居民打造一个和谐文明的居住环境。

（通信员徐芳）