“现在从网上申请退休‘一件事’,自己只需准备一次材料,根据联办事项进行选择性操作,就可以一次办结,大大节约了时间成本,太方便了!”灵活就业人员戴女士惊喜道,“从已退休的亲属了解到办理退休比较繁琐,我都准备好要跑多窗口部门了,后来打电话咨询后很快就办理好了,真心方便!”
据悉,漳平市从企业和群众角度出发,把“高效办成一件事”作为提升服务效能重要抓手,全力打通线上线下渠道,推动退休“一件事”落地落实,优化群众办事体验,同时广泛开展宣传引导工作,切实推进企业职工退休“一件事”服务覆盖更广、更加便民。
退休“一件事”业务办理模式实施后,群众办理相关事项由原来跑动次数2次变为跑1次,申请材料由26份减少到6份,办理时间由44个工作日缩短为13个工作日,办理时限大大缩短,真正实现退休事项办理由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变。
(通讯员:姜玲玲)