估计以后的网红们都不好带货了!辛巴就因为在网络上虚假宣传自己的产品导致被警方立案调查! 直播带货,曾经的风口,如今却成了“翻车现场”的代名词,辛巴,这位曾经的带货顶流,再次站在了舆论的风口浪尖,而这次,他可能真的要凉了,被立案调查,原因还是老一套:虚假宣传。
辛巴这次翻车,并不让人意外,想想当年的“糖水燕窝”,那可是妥妥的“前科”,互联网是有记忆的,消费者也不是傻子,你一次又一次地挑战底线,真以为能全身而退?
2024年10月19日,辛巴和他的徒弟在一场直播中,把这款乳粉吹得神乎其神,包治百病,简直是居家必备的“神药”。 “喝了就不感冒了!”辛巴在直播间里激情澎湃,仿佛自己就是这款乳粉的代言人。
然而,消费者并不买账,很快,质疑声、投诉声此起彼伏,知名博主某某在社交媒体上曝光了此事,广州市白云区市场监督管理局也迅速介入调查。 双十一刚过,中国消费者协会发布的2024年双十一消费维权舆情分析报告显示,直播带货相关的投诉量激增,负面信息高达23万条,辛巴事件,无疑给本就风雨飘摇的直播带货行业又添了一把火。
辛巴和蛋蛋在直播中声称,这款乳粉能够“立即见效”,缓解多种疾病症状,这明显夸大了产品的功效,误导了消费者,根据《广告法》的规定,这妥妥的虚假宣传,是要承担法律责任的。
辛选集团的回应也很有意思,表示会“退款自查”,这就好比犯了错,先把赃物退回去,然后自己查自己,能查出什么来? 市场监管部门的调查结果很明确:部分举报内容属实,也就是说,辛巴直播间里的消费者,确实被忽悠了。
直播带货,这几年发展得实在太快了,无数人涌入这个行业,都想分一杯羹,然而,快速发展背后,是监管的缺失和规范的滞后。 在利益的驱使下,一些直播带货的主播为了谋取私利,不断推陈出新,设计出各种欺骗消费者的套路,他们将消费者视为任人宰割的韭菜,肆无忌惮地进行着一次又一次的收割。 可这些主播却没有意识到,他们的所作所为最终只会适得其反,消费者并非任人欺骗和愚弄的对象,当欺诈行为被曝光和揭露之后,主播的信誉和形象必将无可挽回地受到严重损害。
所以,只有加强监管,刻不容缓地完善法律法规,提高监管效率,加大处罚力度,才能让那些“坏主播”无处遁形。
同时,消费者也要提高自我保护意识,不要被低价和花言巧语迷惑,要理性消费,谨慎判断信息的真伪,在网络购物的海洋中,要学会擦亮眼睛,保护自己的权益。
辛巴事件,给整个直播带货行业敲响了警钟,商业竞争,不能以牺牲消费者权益为代价,只有加强监管,提高行业自律,才能让直播带货走上健康可持续发展的道路。 只有把消费者的切身利益和真实需求放在首位,提供优质产品和服务,诚信经营,直播电商才能赢得消费者的信任和支持,实现长远健康发展。 相反,如果一味追求利润,忽视甚至损害消费者权益,即便能在短期内获得一些利益,最终也难以为继。
辛巴的“翻车”,或许只是开始,直播带货行业,还有很长的路要走,希望这个行业能够痛定思痛,真正做到规范发展,而不是继续在“信任崩塌”的边缘试探。
消费者需要的是货真价实的商品,而不是虚假的承诺和套路,直播带货的未来,取决于它能否真正赢得消费者的信任。
(主要信源:证券时报)