《最聪明的社交方式：让人觉得和你聊天很舒服》

1.

一个人在说话的过程里，是否有理智的存在？

这是个值得认真对待的问题。

毕竟，在绝大多数时候，我们都认为自己是理智的。包括在表达自我的时候。

只不过，理智存在的前提，是「有意识的注意」。而有意识注意的前提，是能够每隔3秒钟，就使用0.2秒左右的时间去检查自己的记忆。

无论你是否清晰看到了这一点，理智就是这样工作的。

我们在走神的时候、被情绪主导的时候，总是在事情过去之后，忘记了自己当时到底在想些什么。

原因就在这里：

当我们被情绪主导的时候，就必然会失去主动检查记忆的能力。

一个人，平均而言，每分钟能说300个字。每秒钟能说5个字。

如果每说15个字，就去检查一下自己的记忆，说话的节奏就会被打断。

尤其是当一个人在滔滔不绝的时候，理智没有任何参与的空间。

因此，我们可以做出这样的判断：

一个人在聊天的过程里，即使不是全部被情绪所主导，他在绝大多数的时间里，也是情绪化的，而非理智的。

2.

当一个人处于情绪状态的时候，只能够依靠惯性行事，遵循最小阻力之路——这种特质，就是不容置疑。

这就是为什么，即使一个人的理智告诉他：自己需要正确的建议，而非附和的建议。当他们在把自己的观点说出口的那一刻，就会从理智状态，进入到情绪状态。

他们所需要的不再是正确，而是认可。

有时候，人们的确会故意说一些违心的话。明明喜欢太阳，却偏偏说自己喜欢月亮。

他们之所以会这样做，是为了对你进行测试：你是否是和他一样，真心喜欢月亮。而非只是对他话语的简单奉承。

想要让觉得和你聊天很舒服，就是要明白到这样一件事：

一个人无论有多么理智，在TA说话的时候，依然是情绪的。

3.

最后，仅仅只是附和、认可，没有办法让他人对你产生真正的尊重。

一旦一个人的行为可以被预测，就会受到轻视。这牵涉到一些复杂的大脑反应机制，这里不必多谈。只需要明白到可预测与受轻视的因果关系就好。

「好好先生」最终的归宿是情绪垃圾桶：只有当人们遭到否定的时候，才会来你这里倾倒情绪、寻求认可。当他们一切顺利的时候，就会把你遗忘，乃至看轻。

因此，你还需要在必要的时候，给出真正的建议。而这种建议，往往是对其已有行事惯性的否定。

毕竟，你的目的，是真心希望对方能够过得好，做正确的事，得到正确的结果。而非只是简单的奉承。

可是，你已经知道一个人在说话的时候，是被情绪主导的，只不容置疑的。那么，你又如何进行否定呢？

这种否定，又如何让别人觉得和你聊天很舒服呢？

答案就在于否定的时机。

4.

对任何人来说，「否定的观点」、「陌生的观点」，都和「新鲜的地点」、「新鲜的体验」一样，属于冒险的范畴。

而一个人想要进行冒险，必须先确认自身的安全。

如同初生的婴儿，在探索世界的时候，总是要回过头去，看看自己的母亲是否就在身边。

如果母亲不在，他们就会停止探索的行动。直到安全感得以重新建立。

虽然对不同的人来说，需要的安全感的比例是不同的——有的人需要极大的安全感才敢于冒险，有的人只需要很少的安全感就能做到。

但先确立安全感，再接受冒险，却是人的天性。

就这一点而言，并没有一个标准答案。你必须投入在彼此沟通的过程中，并始终保持敏锐的感觉，判断TA此时此刻的状态到底是安全，还是不安全。

只有当TA感到安全的时候，你才可以提出你的建议。

而如果当你的建议提出来之后，遭遇了强烈的否定，不要再进行争执。

你要明白，TA并非是对你的建议的否定，只是还没有感受到足够的安全感。因此，采取了对「冒险」的防御行为。

TA必须退回到自己熟悉的地方，退回已经认可的观点与行动中，才能建立安全，积累冒险的勇气。

你要做的，只是认可、接纳，看清楚防御与回退机制是为何而产生的。

然后在接下来的时间里，继续专注地帮助其建立安全感。

保持善意，真诚理解，总是接纳。

当你能够做到这些，任何人在和你聊天的时候，都会感到舒适。

而你也必然会因此，在人与人之间相处这件事上，越来越智慧，越来越懂得循循善诱。

毕竟，当你真的希望一个人好的时候，只有一颗好心，是远远不够的。