#如何破解滥用仅退款薅羊毛#【滥用“仅退款”恶意“薅羊毛”困扰商家,咋破解?】近年来,为了提升消费者的购物体验,多家电商平台上线了“仅退款”服务,支持消费者在一定条件下,无需退货就可以获得退款。
“仅退款”简化了售后服务流程,保障了消费者的合法权益,但同时也滋生了恶意“仅退款”行为,让其成为少数人“薅羊毛”的捷径。一些“羊毛党”还在网上售卖“薅羊毛”教程,让“仅退款”变“0元购”,损害商家利益。#商家对仅退款无计可施#
近日,快手电商宣布将废止“退款不退货服务”,此举引起了广泛关注。尽管快手电商废止的“退款不退货服务”和公众普遍理解的“仅退款”并非一回事,但也反映出舆论期待平台优化“仅退款”服务规则。