永辉超市的领导,再次刷新了大家的认知!网爆永辉超市的一名保洁员,在对地面进行打扫时,扫地机误碰到一旁的顾客。顾客当时没说啥,后面找到超市说机器把他的鞋子给划破了一个口子。永辉超市的负责人,要求这名员工承担全部责任,并登门给顾客道歉。 员工表示,这种事情自己无法接受。机器的后面是皮的,不会造成这样的划伤。负责人不接受保洁员的说法,给出员工要么去赔钱道歉,要么辞职走人的选择。 个人感觉:胖东来忙了半天,永辉除了吸收了胖东来的商品外,其他啥都没吸收进去。 如果这个负责人,当时的处理方式换一下。这个保洁员不仅不会曝光这事,对超市还会感恩戴德。只要超市出钱出面解决这事,并告知这个保洁员下次离顾客远一点。我不信他们超市的员工,不对超市感恩戴德。
国内很多企业就是这样,要学习谁的服务态度,就是不学习别人把员工当家人。要学习华为的狼性企业文化,开工资的时候不但不给肉吃,连草都不给够。
人家学习如何炒作营销,是为了多赚钱,又没说要提高员工福利待遇,人家是不忘初心,你们误解了人家的初心。
所以说永辉没救了,胖东来去了也救不了!
只学人家的企业,不学人家的良心,有个屁用
任何工作上岗前都要培训,通晓员工守则。操作机器更是要培训和学习操作守则。是机器就可能要了操作人员的小命和他人的命。
正常点的平头百姓有几个会为这点事要赔偿的??不说一定,也许我少见多怪,没见过
胖东来把利润的90%都分给了员工,国内有几人能做到
学点皮毛就沾沾自喜,资本家的嘴脸永远改变不了。就是请神仙来,也是没用的。
无论什么情况,要尊重人,尊重客户,更要尊重自己的员工,这样员工才会给你卖命
一个要倒闭的企业,学点皮毛就能扭亏为盈?胖东来表面的经营逻辑谁都知道,但是别人怎么成功不了呢,所以还得探究人家底层理念。
一些人看起来是领导,一旦有要出钱事情根本就做不了主,还要向上申请。又怕影响自己在上级领导面前的形象。只能针对你一个小员工开刀了。因为它就是上级领导班子的一条狗,公司形象不是他的只要不是自己出钱无所谓。也许根本就没有想过人家会爆它
我知道胖东来为啥不想再改造别的超市了
所以永辉应该改造的是领导层
只学狼性,不学人性。
曾经在服务行业干过两年,那些所谓培训师经常讲的一句话就是:顾客永远是对的。我就想问问:顾客来消费的不付款也是对的?
胖东来白教了,真心学不会
胖东来一直被模仿,从未被超越!
只知道克扣压榨工人的企业,能长久吗?
以前汉奸二狗子鬼子狠多了,现在公司管理层比老板黑多了。
永辉早晚倒闭
著名的996是怎么进化畸变成利器的[大笑]
我们这里的永辉超市全都关门了,现在是盒马进驻他们以前的地方了!
我们单位给每人买了卓越服务类的书,认真学习后发现,首先是领导要学习执行,当然难度实在太大了
中国超市里最烂的事[好生气]就是1.营业时间卖场打扫卫生,2.是营业时间上货,拉货板车撞到顾客的腿脚,3是蔬菜水果粮杂等散商品称重,要么没有工作人员,要么排队等待,完了后结账时再排队…
我对福建这地没有偏见,而且遇到不少都是非常能吃苦的,但遇到的一些福建人开的企业,只能说一言难尽。狠起来连自己人都干,就别说对外面人了!
这分明是劣质鞋开裂……
离了职,你也是顾客,搞他
找理由裁员
在北京永辉超市的牛肉都是注水肉,前年买的牛外脊用保鲜膜包着,切完丝一炒一锅水~还不如市场买的质量好
我的最好的皮鞋,被一个人把前面给踩踏了,再复原回来就显得不好看了 我能去找他赔一双新的么
你要把公司当家爱护,公司不把你当人对待
我看了下照片,这口子不像老化,应该是撞到裂开的,赔钱没问题
为什么大家拼命往编制里挤,不是收入多么高,而是有归属感。企业那种四不像的所谓冷酷狼性文化最让人反感,故意搞垮企业的不是没有
机器扫地机有刀片吗?会划破鞋子!
就学成了这样吗?
有点权利的人碰见这事情,第一想法是摘除自己,让下面的人满足对方的要求,保住自己的地位,如果手下人去按要求做了甚至可能把这件事情作为自己晋升的履历,而不是通过调查维护自己人的利益!
学不来的,因为老板不放利就不可能
所有企业所谓的学习是要底层实干的人学习,从来没要求管理层学习,真正该学的是管理层
负责人太霸道! 首先该开除
现在都是一样,学了半天就学了怎么扣钱,以人为本的企业文化根本不学!
划伤确实有可能是机器造成的,但是工作中出现失误,应该是单位赔钱!
胖东来就改了永辉郑州一家分店,而且只改了超市区域。结果老于知道被永辉利用后专门开了新闻发布会,胖东来以后拒绝上门线下改造,线下想学就来胖东来。老于发布会很生气,那脸色。
这顾客太坏了,当时候不说事后说
胖东来遇到这种事,会成立一个调查组,出一份至少八页纸的调查报告。
这是民国还是大清国,擦到鞋就叽叽歪歪,就因为你是高种姓,还是留过洋的?
画虎不成反类犬
有些企业对待员工像是对待仇人,对待客户像是对待自己的儿子
这个牌子的超市在包装水果的时候,故意把坏的一面放在背面,买回去才发现,再也不会去买东西了!
我这永辉关门了,改盒马了
这买的是假北面吧
有些人就是抄作业都能抄错[哭笑不得][哭笑不得]
你以为他们是不知道该学什么么?只是不想放弃利益罢了!狗屎一个,反正我不去永辉超市
学习华为压力,就是不给涨工资,看看华为开的工资[哭笑不得]
学了也是白学
凭啥感恩戴德?!屁话!
永辉超市就是个骗子
穿日本鞋
我们当地的永辉超市,去了一次,说不上员工态度多不好,中规中矩的,没个笑脸,感觉人家服务都是按模版来的,东西也没多便宜!就再也没去过,没2公里外本地人来的超市态度好!
直接噶死他
这顾客咋不把脚弄骨折了再回来找超市那?顾客是上帝,但上帝也不能说啥是啥啊。
把这个顾客让天下人瞻仰一下
国内很多私企老板也是,对员工的要求是世界500强的标准,对自己的要求是本乡500强的标准
敲诈勒索为什么不报警?
这些玩意,总觉得高高在上
都这样了,为什么还要请胖东来拯救呢?自生自灭吧
垃圾永辉
资本家的丑恶嘴脸就是这样子啊
用一个破鞋来碰瓷,真他妈的忒不要脸了。这么爱穿破鞋吗
永辉给胖东来上了一课
永辉很多领导都很垃圾
胖东来的精髓一是别人学不来 二是别人不想学
一看就没穿过好鞋
永辉已经卖了
永辉已经超过国内百分之八十的商超了
永辉超市胖东来也救不了
初心改不了,所以永辉只能停留
以压榨员工的利益的。能走多远?
永辉这种垃圾超市永远学不了胖东来!!
永辉在上海疫情期间表现差 有趁火打劫之嫌。
永辉早晚岛碧,不信走着瞧
穿上工服是员工,脱下工服就是顾客。胖东来说要关门倒闭,员工第一个不同意,我觉得这才是胖东来成功的原因。
之前不是还有个饭店,二十来岁的服务员因为叫了48岁大妈一声阿姨,对方不依不饶,最后饭店只能免单道歉处理
顾客也有责任,为什么不避让扫地机器。
所有领导首先要学的是,如何做人,再说怎么做事
不会辞职,要求公司解除合同。
去买糖,都是一个价格的。必须一种装一个袋子。不能混装。
国内的商家只想学怎么短期挣更多利润,怎么压低成本压榨员工,其它的他们都不感兴趣!
有些人做点小领导就自以为高人一等,有点小权力就以为老子天下第一
如果超市福利待遇好,保洁就会怕被辞职,而去赔礼道歉
这个领导小题大做,能力不行,应该撤掉,这点事都处理不好,提出一些不合理要求,虽然说客户就是上帝,但是前提是他必须是一个正常的人,其次,这个世界没有上帝
换了我接受不了,就去当面告诉那位顾客,“我们领导某某某让我来告诉你,你是个大XX!”
丑陋的人
永辉态度是一个扫地的,谁都能欺侮,反正我是不会掏钱,你不干有人干。细胖是只要你在公司八小时内无论对错全包。
只有压迫员工的本事
拿卖白菜的钱,担卖白粉的责,上负责人家演个满堂红!
顾客说碰坏鞋子 拿出证据来 不能你说碰坏就碰坏了
估计这个是顾客的问题
这个所谓顾客是碰瓷的吧,讹诈
有些时候不能矫枉过正,例如不小心蹭了顾客的鞋,员工赔偿道歉足矣,你非要开除、甚至砍死他才叫顾客至上吗??还有,该硬气还得硬气,就像顺丰小哥被顾客欺负,大老板第一时间维护快递员一样,绝不能搞顾客永远都是对的,即使错的也要给他下跪磕头,长时间只能损害员工心气、助长刁民胡搅蛮缠
碰瓷碰到超市来