一位给胖东来供货的供应商说，胖东来的采购员不要回扣。但他给另一家超市供货，对方跟他要回扣，而且有八个环节都要，这位供应商要给物料部副总回扣，给采购经理回扣，给采购员回扣，给仓库管理员回扣，给理货员回扣，还要给区总代理回扣，店总代理回扣，新来的采购助理也要。但人家胖东来的采购业务员对供应商说，你们只要把货品质量保证达到我们的要求就行，如果你实在想给我回扣，那你可以把供货单价降低一点，回扣我是不会要的。 为什么胖东来的采购员会这么自觉呢？ 原因自然是因为作为老板的于东来管理的好。 于东来曾经说过：如果真发生胖东来的采购员要回扣现象，那首先我这个老板会自责，自责是否自己做的不好，管理能力没有达到才发生这种现象，我们不会直接去埋怨员工，责问员工。 我不会因为员工得了多少不该得的钱而痛苦，而是痛苦员工因为我这个老板管理上的问题走了弯路，是我这个老板对不起员工。所以我会针对这个现象更加深入的管理好员工，我会合理的增加员工的收入，让他觉得虽然是做采购业务，但是不值得去拿回扣。还有从文化管理培训方面入手，让他觉得做这种事是不光彩的。即便是采购员发生了拿回扣现象，也希望他能够成长的更好，继续感化他，培训他，让他知道错了就是错了，改正就好，给他机会，重要的是他后续的改变，做出改变是最重要的。中间也不要让他背上丢掉尊严的包袱，不能因为这一个污点把他整个人生都毁了。 可以说，于东来在用最大的善意包容员工，用最大的爱心拥抱世界，于老板真的做到了以人为本。在胖东来上班的员工，如果员工不好好工作，自己都感觉很羞耻。 古语有云，行有不得，反求诸己，胖东来做到了，境界确实高。也就是说，你怎么对待员工，员工就怎么对待你。 当今这个社会，当所谓的聪明人成为主流的时候，诚信的人反而更容易被大家接受认可。