航空公司是不是赔偿要看有没有过错,比如飞机上有没有必须配备的急救药品、设备和人员等,有没有必要紧急备降,到了机场救护车和人员有没及时到位等等。落地20分钟救护车没到,估计这是一个失误之处,可能家属会因此索赔。另外从人道主义出发,航空公司要给补偿。
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