情绪价值是一种社交货币 是经过劳动的无形精神产出 不要免费提供 自然的和刻意的 受者无法区分 施者心知肚明 前者源于平等关系 后者源于权力关系 情绪价值这个词语 源于经济学和营销学 是指在顾客和企业的关系中 客户感知到的 情绪收益和情绪成本之间的差值 情绪收益为顾客积极的情绪体验 情绪成本则为顾客消极的情绪体验 运用于非交易类型的人际关系 变形为最缺乏逻辑的那种关系模式 你跟他谈合作，他跟你谈感情 你跟他谈成本，他跟你谈感情 你跟他谈解决问题，他跟你谈情绪 你真跟他谈情绪，他说 我吃过的盐比你吃过的大米多 情绪价值的商品属性 决定了某种程度具有稀缺性 就像街上没有哪个老板 会免费给你 经过他劳动产出的商品一样 是自身的劳动输出的产品 是有价值的存在 不要随便提供给别人 一方面会掏空自己 一方面会引来人格不健全的人吸血 提供情绪价值 并不能带来良好的人际关系 这种劳动需要 全神贯注倾听对方给出的信息点 把精力投入到对方身上 观察、分析、反馈 对方的情绪和需求 再对自己的做法作出决策 然后高质量输出 有人为了 让别人高兴 让别人觉得自己很nice 喜欢提供情绪价值给别人 反正闲着也是闲着 人格建全的人不稀罕这种廉价的情绪价值 因为解决问题本身更有吸引力 需要的是分享见解和交流情感 不需要你当情绪垃圾桶 听一堆没用的 说一堆没用的 如果说你的一段人际关系 需要以你提供情绪价值来维系 那这段人际关系一定没什么质量 起码对你来讲是消耗的、是低位的 好的人际关系是相互影响 你的存在就是情绪价值 你展示的自信、善良、积极、努力本身 就是正能量的情绪价值 不需要观察、倾听、分析、安抚、总结 刻意提供 情绪价值是一项高消费 脑力劳动和语言劳动 很累 没有义务 情绪价值是不解决问题的心理按摩 谁更忍受不了沉默 谁更忍受不了尴尬 谁更忍受不了冲突 谁就注定要被剥削更多的情绪价值 人的心思都是很敏感的 在一个木讷的人 搜肠刮肚想词语 察言观色看风向的时候 不舒服的何止于木讷的人自己 还有那个被提供所谓情绪价值的人 也是如坐针毡 因为对方还要照顾木讷者的情绪 要配合他的表演 保护他脆弱的自尊心 表演完 双方都精疲力尽