朋友在某医院上班, 医院门诊都放置了平板,让病人就诊时点击满意度。朋友这人向来随

董昭随心生活 2024-12-12 23:31:45

朋友在某医院上班, 医院门诊都放置了平板,让病人就诊时点击满意度。朋友这人向来随性,面对小朋友患者时,总是笑着说:“小朋友,你来随便点,点啥都可以,高兴就好。” 谁知道,这看似随意的举动,竟引发了后续的麻烦。医院按照惯例打电话去回访满意度情况,结果不少家长都说:“是孩子乱点的,他们不懂。” 经过这一番折腾,医院意识到这种方式存在问题,最终决定不再以这种方式来考核满意度。

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