网购保险遭远程录屏?这谣言太离谱! 湖南的张先生怀疑自己在互联网平台上买保险被

张学兰 2024-12-13 14:35:19

网购保险遭远程录屏?这谣言太离谱! 湖南的张先生怀疑自己在互联网平台上买保险被远程录屏,一气之下把平台和保险公司告上了法院。由于涉及到隐私保护,加上又是个人对抗大平台,一时间这话题关注度拉满,吸引了不少吃瓜群众。 可回头再看,所谓的“录屏”不过是保险行业的“可回溯管理”,既不涉及隐私,也不是录屏。早在今年5月份就已经被广泛辟谣过。而且他是针对整个行业的政策,所有机构都必须遵守。像平安保险、腾讯微保、京东保险,也都得执行这个可回溯管理。简单来说,这其中的原理就是平台通过技术记录投保页面信息和投保操作的有关数据,当需要的时候,通过技术方式复现用户投保过程,支持可视化查看。王者荣耀相信不少人都玩过吧?游戏里的「观战」功能就是这么实现的。 我是支持互联网保险销售可回溯记录的,不然出现理赔纠纷的时候,平台和消费者各执一词,很难判断,这时候有一个回溯记录能拿出来作证就能解决大多数问题。以前保险行业销售不规范,消费者维权十分困难,有了这个制度,操作全过程有迹可循,不仅保护了消费者,也让企业更合规。平台更是第一时间回应:隐私保护是底线,绝不含糊!

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