做管理，为什么要吵架？ 1.怯儒管理，换不来尊重 2.避而不谈，问题堆成山 3.常和稀泥，团队没合力 4.决策面前，吵架是起点 带团队 不要害怕吵架 而是要学会如何更明智地“吵” 在争吵中展现智慧才是当领导的真功夫 1.明确目的，合理化打击 每一次争吵都要有明确的目的和目标 用事实和数据来支撑你的观点 对事不对人地进行合理打击 更具信服力 讨论业务策略 可以列出不同方案的预算和效果 用数据说话而非凭空噫想 2.少说“我”，多强调我们 尽量少用容易引发对立情绪的“我” 多强调能迅速拉近彼此距离 展现双方共同立场的“我们” 与其说“我觉得你该自己多努努力” 不如换成“我们一起找出导致延期的原因 共同解决。“ 3.表达情绪，但不情绪化 为了工作“激烈沟通”很正常 吵到骂街就是没素质 谁先带脏字谁就输了 情绪化争吵只会加剧矛盾 理智的讨论才是解决问题的关键 对某个决策感到不满时 可以先深呼吸 然后平静地讲出你的担忧和建议 而不是让愤怒情绪主导你拍板决定 4.对人对事，绝不翻旧账 翻旧账是大忌 当团队成员在项目执行上出现分歧 可以引导聚焦在当前的任务和目标上 共同探讨如何克服困难、推进项目 而不是纠结于过去的得失和恩怨 5.关键时刻，态度要强硬 日常怎么怂都可以 但吵架的关键时刻 作为管理者的态度必须要强硬 在面对挑战时 迅速排兵布阵 用坚定果敢来稳定军心 这不仅是展现决心和魄力 还要给团队明确的信号 团队的掌舵人要有能力带团队 打硬仗、打胜仗 度过各种难关 在《权力与影响力》一书中 权力并非来自职位 而是源于你的行为和他人的认知 不敢面对冲突 不敢坚持自己立场的领导者 何谈权力与影响力？ 6.利益共识，能吵出共赢 争吵 从来不是为了单纯的争输赢 而是要寻找双方利益共识点 努力吵出一个共赢的局面 实现利益最大化 在分配资源或奖励时 引导团队成员从团队整体利益出发 共同探讨如何公平合理地分配资源 激励每个人发挥最大潜能 不仅能让团队更加团结一致 还能推动团队向更高的目标迈进 让大家真正发自内心的信服你 吵架后，如何优雅收场？ 职场上争吵在所难免 但真正的挑战在于 如何妥善处理争吵后的余波 重新拉近关系