12月17日下午,2024粤港澳大湾区企业数字化转型年度榜单发布活动在广州羊城创意产业园内举行。本次活动由羊城晚报报业集团主办,政企学媒携手共传粤港澳大湾区数字化转型的“最强音”。在《“赋能实体经济共创美好生活”金融数字化转型探索与实践》圆桌论坛环节,东亚银行(中国)有限公司(“东亚中国”)首席数据分析师兼创新中心总经理裴雷进行了数字化转型的路径与经验分享。
东亚银行有限公司(“东亚银行”)成立于1918年,拥有逾百年历史,1920年即在上海设立第一间分行,自此内地业务从未间断。东亚中国作为东亚银行在内地的全资附属银行,其数字化转型起步于2021年,在启动数字化转型之前,东亚中国投入了半年时间进行筹备,深入调研业务情况、战略发展,并积极探索适配数字化转型的路径。例如,团队实地调研了各分支机构客户经理的日常工作,以思考如何通过数字化转型促进银行与客户的共同发展。
公开信息显示,当前东亚中国在粤港澳大湾区已经启动了数字化转型,特别是在深圳前海成立了大湾区数字化创新实验室,旨在人工智能领域、大数据、人才发展和创新孵化等四大领域实现突破。
裴雷介绍,从2021年制定首份战略计划至2023年,东亚中国逾90%的目标得以实现,还获得众多专利、软著及奖项,验证了转型规划的成功。
其中具体举措和经验主要是以下三个方面:其一就是数据基础现代化,即坚持数据治理,不仅遵循监管要求,更注重挖掘有用数据,提升数据质量,构建大数据平台,夯实数据底层基础。
其二是数字化人才培养,东亚中国人力资源与战略及数字化办公室携手建立了“数赢”品牌。具体包括采取新人专项培养计划,输送数字化人才至各业务条线推动全行数字化转型;建立员工培养体系,涵盖四个专业序列,提升员工专业能力;数字化文化建设,通过举办“数赢”杯赛,激发员工热情,推动全行拥抱数字化转型。据悉,当前该行数字化人才占比从2020年的1.8%提升至如今的40%。
其三是金融科技创新,东亚银行于2022年在香港成立了与初创企业合作的平台BEAST,并在2023年将其推广至深圳前海。BEAST·前海与香港人工智能及数据实验室联合,共同为金融科技初创企业提供加速器计划,帮助其产品商业化,通过与外部机构合作,进一步推进银行金融科技创新,实现互利共赢,走出银行探索金融科技创新的新路径。
文|记者戴曼曼
图|受访者提供