北京的李女士很气愤……
【 想理个发却被忽悠办了3888元的卡 号称店铺通用的vip其他店却无法使用 】“今年年初,我在一家理发店充值办了卡,店里海报上用醒目的红色大字写着‘VIP所有店铺通用’。可实际上,我去该品牌其他连锁店却无法使用卡内余额。”北京市的李女士气愤地说道,她认为商家存在虚假宣传,想要把卡退了,但商家一直不同意。
近段时间以来,美发行业“乱收费”事件屡登热搜榜——某地一名16岁少年在理发店剪头烫发被要求支付4000元;一男子购买398元烫发套餐、结账时成了2477元。多位受访消费者向《法治日报》记者反映,自己就遇到过美发行业收费不透明、乱收费、办卡套路等乱象。
受访专家表示,正因为乱象丛生,来自湖南怀化的女发型师“晓华”凭借其“听得懂话”以及相对低廉的价格迅速在网上走红,生动反映了消费者对美发行业服务透明、公平定价的迫切诉求。美发行业的规范发展需要政府监管、行业自律和市场机制的多方协同,需要法律规范行业的良性发展。(全媒体记者 赵丽 见习记者 马子煜)