（作者：栾新秋）

2024年9月5日，当秋风开始驱走夏日的余热，一列看似普通的绿皮火车缓缓从杭州启程，驶向遥远的齐齐哈尔。这趟看似平常的旅程，却在每个经历它的人心中留下了不平凡的记忆。这列火车上，一系列温馨而感人的小故事逐一上演，让我们通过几个小片段，窥见这次旅行中的独特魅力与人情温暖。

一名年仅10岁的小男孩在上车后，迎来了列车员崔顺友的温馨叮嘱。崔顺友以父亲般的口吻提醒他，千万不要攀爬到上铺玩耍，以避免意外的发生。在旅途的开端，就为小男孩以及他的家人带来了满满的安全感。

而在车厢的另一头，列车长王涛正忙碌地巡视着。他不时地提醒乘客们要看好自己的贵重物品，叮嘱孩子们不要在车厢里乱跑，以防摔伤。同时，他也温柔地告知每位旅客，“如果有任何需要，请直接联系乘务员。”在这样的关照下，整个车厢营造出一种家一般的温馨氛围。

随着列车的缓缓驶出，车厢内也上演着更多动人的小情节。一位年轻的母亲正手忙脚乱地安抚着即将哭泣的孩子，列车员适时地递上了玩具和小零食，孩子的眼睛很快盈满了笑意。在车程的漫长时光里，乘务员不仅是行程的守护者，更成为了旅客心灵的慰藉者。

在这趟列车上，最让人印象深刻的一幕出现了：一位曾患中风的老人登车时显得格外艰难。崔顺友发现后，立即与同事付桃林沟通，希望能为老人调整座位。付桃林得悉情况后迅速赶来，不仅帮老人协调到了下铺，还亲自搀扶他过去，并小心翼翼地为老人准备了热水，叮嘱他走路要慢慢来，注意安全。老人深受感动，连声道谢，那一刻，车厢内弥漫着浓浓的感恩与和谐。

但这份温情的传递并未止步。当得知这位老人是孤身一人出行，并无家人陪同时，乘务员们更是加强了巡视的频率，每次经过老人的座位时都会细心询问是否需要帮助。