江西航空[赞],航班延误,“上帝”坐等八小时! 12月20日,小编一大早就赶往成都机场乘坐成都飞往郑州新郑机场的RY6658航班飞机,正常起飞时间是12月20日下午13:15,结果十点钟左右接到机器客服通知飞机延误的电话,改为晚上19:30的,对于飞机延误其实在正常不过了,但是出门在外遇到这种事也只能干着急。 由于最近的航班都要五点左右,所以小编也就没有改航班,从十一点左右,一直在机场等到晚上六点多以后安检完到了登机口…… 结果又出状况了,江西航空临时又通知航班延误,希望谅解,起飞时间待定,请耐心等待通知…… 着急的乘客开始拨打江西航空客服电话,客户的回应是八点半以后起飞…… 从早上十点多钟出现延误问题,到晚上八点多,将近10个小时,修飞机也该修好了吧?就算修不好,商量个应急方案应该问题不大吧? 小编个人觉得:有问题要解决,解决不了要负责。 敬请谅解、耐心等待、十分抱歉、深表歉意、感谢您的理解……这些话企业和部门…等这些机构尽量少说,毕竟法律方面的问题,你用道德层面的话来敷衍?合适吗? 对于航班延误又没解释没答复,不了了之的这种情况,您怎么看?航班延误 法律 航班延误险,真的有价值吗?