去年圣诞节浮出水面,元旦假期过后成为全民级应用的直播答题,至今方兴未艾。在上周,一下科技与网易都加入了“撒币大战”之后,直播答题的竞跑进入第二阶段,各家都准备在春节的大决战中胜出。
在第一轮的各家各显神通之时,搜狗的机器答题神器——汪仔答题助手1月10日从斜次里杀出来,以超高的准确率与使用便捷性,成为了大抢直播答题平台风头的明星。
伴随着直播答题的持续火爆和参与人群的规模扩大,汪仔答题助手的知名度也水涨船高。在推出一周之后,有媒体报道,竟然有人在淘宝上售卖汪仔答题神器。
虽然,汪仔答题助手的这次大放光彩并非是正式商用,淘宝上售卖也并不是搜狗人工智能的商业模式,但是,摊主认为,作为搜狗AI技术的前沿探索产品,汪仔答题助手承担着搜狗的重要使命。
汪仔答题助手与去年惊艳亮相《一站到底》的汪仔机器人,两者背后其实是一个名为“立知”的智能问答系统。
“立知”智能问答系统,实际上是以对用户通过自然语言表述的问题直接提供精确答案为目标。它实现了对事实类、分析类、观点类、数字类等问题直接返回精确答案的功能,可帮助用户快速搜索生活常识、历史知识,甚至是全网观点等多方面信息。
能够实现这样复杂的功能,是搜狗AI基于对全网数据的深度挖掘,通过语义分析、问题理解、信息抽取、知识图谱、信息检索、深度学习等人工智能技术,理解用户输入查询背后“真正的需求”,并将用户“最想要的答案”呈现出来。
对智能问答系统的探索,与王小川深入思考技术与人的关系有关。
其实,早在2015年,王小川就提出了“从连接到智慧“、“智慧的体外进化”这两个有关人工智能产品化的深刻命题。
在2016年的GIF大会上,王小川有这么一段发言:
“今年的产品我们会跟其他搜索引擎产品差异化,把人引进去。这是我们对人工智能探讨之后,认为在接下来的5年里面需要发力的核心点,不在于人工智能本身,而是在于让机器找到人。”
这就是“立知”智能问答系统与汪仔的起源,汪仔正式亮相于王小川这番讲话一整年后。资料显示,答题速度爆表、完虐人类选手、情商又极高,圈粉无数的汪仔,是搜狗公司与清华大学天工智能计算研究院联合开发,历时九个月、耗资4000万打造的人工智能机器人。
(2017年初,登上综艺节目《一站到底》舞台的汪仔机器人,非常惊艳)
毕竟,敢于把自己的人工智能产品拿到大众面前,与人类精英进行PK的,世界上也只有谷歌与搜狗两家公司。
如果说去年的汪仔机器人是在理想环境与人PK 的话,在直播答题风口中亮相的汪仔答题助手,就是完全在自然的生活环境中进行全民公测了。
摊主在使用汪仔答题助手的过程中发现, 汪仔答题助手竟然可以判别题目设置是否为广告,并决定答或不答。这种功能的实现是经过计算后会给出答案及置信度,根据不同置信度决定此时答题或暂不答题。
很多人都知道,在人工智能时代,大数据就是生产资料,是“授机以渔”、持续提升智能程度的最重要元素。所以,作为搜狗搜索的移动端产品——汪仔答题助手这次在直播答题风口上接受全民公测,为其背后的“立知”系统进化升级迎来重要契机。
实际上,随着新应用场景的不断涌现,搜狗搜索的功能正在迅速迭代升级。
比如,就在最近,通过AI技术迭代,搜狗搜索“立知”智能问答系统就实现了“列表类问题”的精准回答。即在生活化提问场景的回答中,利用海量网络信息及大规模知识库,就可在搜索结果页第一条为你直接返回答案,点击答案版块任意区域就能阅读详细内容。
例如,在出国游这个高频生活化提问场景中,搜狗搜索已经可以覆盖从办理护照、签证,到购买机票、兑换外币、准备行李和生活必须用品,直至办理旅游保险的整个流程,每一条都进行了详细说明,并搭配相应的图片,方便用户更快速读取关于出国游的准备工作方面的丰富全面的内容。
除了机器学习之外,搜狗搜索也在主动地升级自己的数据库。
在1月23日,有5亿+用户的搜狗与牛津大学出版社达成合作,搜狗旗下搜狗翻译APP、搜狗词典APP、搜狗英文搜索等英文服务类产品都将引入牛津权威词典内容,为用户带来更专业、权威的搜索答案。
以上这些,都是搜狗搜索快速迭代、进化的体现。关于搜狗的迭代速度,我们可以从与搜狗真正PK过的人类精英的描述中,得到更直观的体会:
曾与汪仔对战过的学霸徐圣明评价道说:“第一次测试给我留下很深印象的是这么一道题‘你耕田来我织布’中的‘你’指的是哪位人物?’——这对于我们来说这再简单不过,然而当时的汪仔似乎没有理解题目的含义,也就是说它没有人类的逻辑思维和判断……第二次的汪仔给我的感觉完全不一样了,最直观的改变就是听得懂人话了,具备了逻辑思维和判断能力……第三次的测试,这次的100题难易度配比很合理,差不多也是五五开,我抢答了那五分简单的题目,汪仔抢答了另外五分的难题,也就是说只要我要思考,汪仔必定赢我——而且是“抢答。”
相信,随着以“汪仔答题助手”为代表的搜索产品,通过直播答题平台这种全民级互动问答,所吸纳的大数据数量级不断提升,以及随之而来的搜狗搜索产品的持续迭代升级,搜狗搜索的AI 技术与实用性价值将会在不久之后得到更多实质性的飞跃。