河南，女子交5万定金买宝马，8年后才想起来提车，却被告知定金扣完了！汽车销售店：“合同约定每延迟一天提车，销售方有权向客户收取全车款的日万分之5作为违约金，现在8年时间过去，肯定违约扣完了！” 信息来源：河南一女子买宝马8年后才想起提车，4S店：车都换代了！2024-12-21 ·环球网 不过是八年没有提成，怎么五年的定金就要打水漂，难道这几年就没有一点提醒？ 彭女士对着4S店销售近乎咆哮，在她眼里，这不仅仅是五万块，更是她八年来辛酸的缩影。而销售则一脸懵圈，内心OS估计是：姐，您这波操作属实666，八年，这瓜保熟吗？ 彼时的河南，彭女士手握一笔资金，怀揣着对“蓝天白云”的憧憬，走进宝马4S店，准备将梦想照进现实。 然而，现实总是喜欢给你来个措手不及——没有现车，需要等待。销售的建议是：先交5万定金，预定一辆。彭女士高兴地答应了，签订了合同，付了订金，开始耐心地等待。 谁曾想，天有不测风云。彭女士听信朋友的“致富经”，将资金投入一个所谓的“稳赚不赔”的项目，结果血本无归，资金链断裂。 梦想的宝马车，也随之搁浅。联系彭女士提车的销售得知情况后，表示理解，并口头承诺：等她资金到位后，随时可以提车。 彭女士像是找到了救星，心情激动，非常感谢。时间一晃，八年过去。彭女士又重新振作起来，手里有钱了。 她突然想起了那辆八年前的宝马，一个还没实现的愿望。她兴奋地走进4S店，打算把新车开回家。迎接她的，却是一盆冷水：“定金已扣完”。 根据当初签订的合同，4S店通知提车后，彭女士需要在规定时间内支付尾款提车。逾期则需支付违约金，金额为车款的万分之五每天。 八年时间，2920多天，5万定金早已被违约金蚕食殆尽。从法律角度来说，定金是保障交易顺利进行的一种担保方式。若买家违背协议，定金就无法拿回；要是卖家违约，就得把定金加倍退还给买家。 彭女士的情况，属于买方违约，按照合同，定金确实不应退还。 彭女士据理力争，认为销售当初的口头承诺有效，4S店应该信守承诺。4S店方面坚持按合同来，已经把定金按照合同规定扣完了。事件在网络上发酵，引发热议。 网友们纷纷表示震惊：五万块的定金，说忘就忘了八年？难道八年间4S店一次都没联系过？也有人质疑彭女士的动机，认为其中或许另有隐情。 在调解员的介入下，双方最终达成和解。4S店同意彭女士使用这五万定金提车，但限定条件：必须由彭女士本人使用，且需在两周内提车。4S店的灵活应对，多少挽回了一些好评。 在笔者看来，这件事的重要矛盾就是这个钱扣的不明不白，要是说4s店在收到定金之后，就应该快速推进，如果客户没有意向，那就应该商量着退还定金。 店家有顾客的电话，有相应的责任和义务，如果不管不顾只是任由定金扣减，这不是一个合理的理由。对此事，你怎么看？
