物业服务的恩恩怨怨 是什么原因,物业一直被诟病? 可能主要原因还是关系不明不白:本来是雇佣关系,却物管公司是“派来”的,雇也得雇,不雇也得雇,不签合同是拿不到自己房产“钥匙”的,似乎“被迫”消费。业委会成立前,很难解雇物管,过五关斩六将好不容易成立了业委会,赶走物业也要颇费周拆。明明是业主,却“被迫”被雇来的物业左右,有气无处撤。 当然也有人会说是部分业主“恶意欠费”导致服务质量上不去,我也不反对存在极个别现象,可根子还是你到我的山上占山为王,享受亦或没享受你的服务都要全额缴纳“保护费”,你说气人不气人,搞笑不搞笑,难过不难过。 也有人会说,没有物业服务,小区会乱成一团糟。或许吧,但时间一般不会很长,除非小区大部分业主都乐于这样的小区环境,不过21世纪的今天基本不会出现。即使出现,也许会想我们很乱,但没有被动消费,就像以前虽不太富裕,也没那么多烦恼一样。 我相信绝大多数业主是通情达理的,只要享受到了服务,费用还算合理,服务基本也过得去,一般民宅费用大家只要享受到了服务,谁愿为此斤斤计较。但强制消费,服务恶劣,费用虚高,即使有钱交,谁也不愿受这窝囊气?
人上一百形形色色的,别说服务行业了,很多行业都有各类人,难免会有矛盾。