新春将至，胖东来成了年货采购的热门地，各地顾客蜂拥而至。 其人气爆棚，得益于三点：商品上，严控品质，精挑供应商，年货皆为精品，顾客买得放心；服务中，导购暖心、结账高效、售后无忧，高峰时段优化管理、补充人力，购物轻松惬意；环境里，张灯结彩，年货琳琅满目，年味儿四溢。 不过，人潮拥挤也带来烦恼，顾客抢购致店内摩肩接踵，代购横行囤货牟利，让他人购物受阻。 为解难题，胖东来不妨拓展线上渠道，效仿京东、淘宝搭建网络平台，让全国各地乃至全球顾客足不出户就能选购放心好物，既免去奔波之苦，又缓解线下拥挤，还能扩大影响力，开启多元购物新篇，与顾客共庆新春。