无缘无故扣钱,你们如果遇见这种情况应该怎么办? 昨天晚上突然收到这种短信,说实话挺恼火,本来准备睡觉了,收到电信短信无缘无故扣29元钱,说我定了什么“教育月付合约”,还要每个月扣费时间长达一年,这是什么情况?有点晕,明明我电视费用绑定电话一起都交了,哪里又蹦出来这个缴费。问过家里人说是看电视没有点交费那种频道,这个费用哪里来的? 打了人工客服电信10000,都是机器人,说了一堆机器人语音,选择项目一大堆,手机,宽带,电视,话费查询,流量查询,故障报修等等一大堆,我说找人工服务,还是机器人的声音一大堆,答非所问,打了三四遍,好不容易有个人工服务接通了,说明情况,开始说可以锁定服务,但是要扣一个月费用,“凭什么”我又没有要你提供这个服务,不是钱的事情,是无缘无故哪里来的扣费,坚决不能接受,想着要投诉。。。。,说了明确意愿,人工客服才说明天解决,。。。还真是服了。 大家遇见过这种情况吗?忽悠老百姓,无缘无故让人买单肯定是不能接受的,还好早晨打来电话说取消了订单服务,一个月的费用也退回,就是积分好像少了不少。遇见这种情况大家注意要坚决抵制。 电视原来确实是每个家庭必不可少的娱乐休闲方式,现在看个电视广告一大堆,想看个好看的基本上都是免费看几集再交费那种,所以现在电视基本上就看的很少。人们刷手机越来越多了,电视也慢慢成了摆设,电视业务服务如果不完善,这样下去不知道明天有多少人还看电视。自动扣费家人们