近日，华为手语视频服务催泪温情短片《很高兴认识你》，在网络上引发了广泛讨论，央视新闻官方微博也进行了转发。这则视频短片以华为手语视频客服角度，讲述了自华为手语视频服务窗口以来，华为手语客服所接到来自听障用户的特别问题，和每一位听障用户的故事。 据统计，我国有着有1700万视障者、2700万听障者、7000万读写障碍者。为了帮助这部分人士跨越数字鸿沟，华为一直十分重视无障碍体验的投入与建设。推出了手语视频服服务，同时还在产品中提供AI字幕、小艺通话、小艺声音修复等无障碍功能和体验，真正体现出了华为的用心以及科技的温度。