1981年西安市长坐公交体验民情，遭售票员嘲讽：“你算老几？”市长勃然大怒，将售票员开除。   1981年，张铁民调任西安市市长，为了更好地做好自己的工作，他带着一群人一起体验普通市民的生活。   当时的西安建设得很快，但是也出现了一些问题，其中老百姓反映最多的问题就是公交线路规划不合理，热门线路车辆班次不够，冷门线路则经常出现空跑的情况，于是张铁民就亲自登上了一辆公交车。   在他登上公交车之后，就发现这辆公交车已经人满为患了，他握住公交车的杆子，站在了车辆上，他的前后左右全是人，空间狭小，空气流通也不太好，张铁民浑身都是汗。   此时又一位老人上了公交车，后方人群太多，老人有些挤不过去，于是就站在了离车门不远的地方；后面的一位青年也上来了，开始往里面走，售票员要过去检查青年有没有买票，可老人挡在了路上。   “往后挤挤啊，你挡着路我怎么走！”售票员不耐烦地说了一句。   老人听了以后，“哎哎哎”对我连声答应，随后想要继续往里走，可是老人踉跄了一下，没有站稳，他不敢再走了，就停了下来。   “往里走啊，怎么不动了！”售票员极度不耐烦，他哭着去干活，语气很差。老人抱歉地笑笑，表示自己老了，腿脚不便，实在是不方便走过去。   谁知售票员的怒火似乎瞬间被点燃了，她大喊道：“不方便就待在家里别出来，坐什么公交车啊。”之后售票员又骂了许多过分的话，甚至连老人的家人都被她骂了个遍。 原本吵闹的公交车里渐渐安静了下来，大家都在看着售票员和老大爷的这场争吵，老大爷此时已经脸色涨红，但是他并不是伶牙俐齿之人，也不知道该怎么骂回去，只能不停重复一句话：“姑娘，你怎么能那么说话呢？”   张铁民看不下去了，眼看售票员还要再骂，他突然站起来，大喊了一声：“够了！”   一时间，公交车里所有人的目光都看向张铁民，有人惊讶，有人赞同，有人无奈，也有人抱着一副看戏的态度。   售票员听到张铁民替老人出头，更恼火了，他大喊：“你算是个什么人物？你算老几？也敢和我吵架，我告诉你，这是我的姓名和工号，有本事你去公交公司投诉我！”   售票员的话，让公交车里的人一时陷入沉默，要知道在1981年，公交车司机和售票员都是铁饭碗，不是没有人试过去投诉，但最后都没有什么大用，旁边的乘客也在劝张铁民：“算了算了，别和她计较。”   谁知张铁民的下一句话让一车的人都惊呆了：“你被开除了。”他淡淡地说。   售票员这下可急了，他大喊：“你凭什么开除我，凭什么开除我？你给我下去，你给我下去！”   张铁民看了售票员一眼，真的在下一站下车了。   大家都开始讨论张铁民的话，有人认为他是虚张声势，有人觉得他可能真的是有点底气的，弄不好那位售票员真的惹上硬角色了。   后来，那名售票员真的被开除了，她知道了一件事，当初自己喝骂的人，居然是西安市的市长张铁民。   张铁民并不止做了这么一件事，他曾经给陕西省委开过罚单，当时全市都在搞卫生审查，可是陕西省委门前的污水却一直没有清扫，相关部门提醒了很多次，一直都没有处理，按照规章制度，是要受到罚款和批评的处罚的，但是没有人敢真的将惩罚落到实处，大家都很为难，于是就去询问张铁民这事怎么办。   张铁民听说之后，表示事不过三，自己已经提醒了工作人员三次，作为工作人员，更应该遵守各项规定，于是张铁民决定亲自给省委送一张罚单过去。   省委接到罚单之后，就立即将污水打扫干净，并且坦然接受了处罚，这件事也一时传为美谈。   张铁民自己廉洁奉公，他对自己家里人的要求也很高，他从不会让家里人享受任何特权，也不允许家里人来自己面前抱怨工作的事情，用他自己的话说，他是从战争年代走过来的，那时的条件有多艰苦，如今的条件再差，难道还能比那时的条件还差吗？   张铁民严于律己，一心为公，在他的努力下，西安很快呈现出一派新气象，人民群众也称赞张铁民为自己的好市长，是真心为百姓办实事的干部，每一次张市长结束工作之后，不管多累，都会认真阅读群众来信，将里面的问题一个个解决掉。