2001年9月24号上午10点，信子接到朋友穗子的电话，邀请她一起吃午饭。信子因要下午给住院的丈夫送换洗的衣服，便答应了邀请，并说自己先洗漱，洗漱好后会打电话给穗子。11点20分，信子打电话给穗子说自己准备好了，穗子随即开车去她家接她。在穗子开车途中，11点48分，信子打来电话，但穗子因正在开车且马上到信子家，就没接。11点50分，穗子到了信子家楼下，回拨电话后，听到一个奇怪的声音，持续了3秒钟左右，电话就被挂断了。之后穗子等了十几分钟，信子仍未下楼，再次打电话只听到一个 “噢” 的声音，穗子决定再等一等。又过了十几分钟，信子还是没下来，穗子上楼查看，发现门锁着，敲门无人应答，再打电话就打不通了。 晚上7点半，穗子因始终介意信子没回信，就打电话给信子的丈夫，得知信子一天都没去医院，丈夫也联系信子但电话打不通，两人相约到信子家见面。8点左右，两人到信子家，发现门仍锁着，屋里没人，像信子刚离开的样子，浴室好像有人用过，还发现少了信子平时拿的包，包里有25万日元现金、钱包和电话等。他们联系了所有认识信子的人，包括信子的哥哥，没人见过信子，哥哥立刻报了警。 而信子的电话信号在当天晚上 9 点在距离家 20 公里的车站附近消失，此后再无信号，车站附近也没发现信子，监控也没线索。 9月29号早上，信子丈夫发现家的信筒里有个信封，邮戳显示是9月26号从距离家90公里外的一个邮局寄送出来的，但没有寄信人姓名地址。信封里有张纸条，上面打印着 “我也终于和我的妻子、孩子分开，终于可以和信子在一起了，请不要再找我们了”。 案件种种细节都吐露出怪异，信子有心脏病，平时都坐电梯，但公寓电梯的监控未拍到她。而且她走时没带走病历，这对她来说很危险，私奔的话应该会带走。而且信子父亲为她存的1000万日元存款以及其他资产都没被动过，这说明她私奔的可能性很低。 信子曾说丈夫家的亲戚威胁过她，因为信子的婆婆把家里资产交给信子打理，丈夫的兄弟想拿回部分财产，双方有争执。信子失踪当天，在可疑时间段有一个陌生的六十岁左右男子进入电梯，12点07分下来，刚好和信子失踪的时间离奇吻合，但该男子前往的楼层不是信子所在的那一层。 警方起初以离家出走立案，认为信子没有精神问题，家里也无闯入痕迹，可能是本人离家出走。后因没找到足够证据证明信子失踪与犯罪有关，所以未按绑架或杀人调查。信子的哥哥认为可能是信子丈夫家的亲戚把信子抓走并杀害了，但警方未重视这一说法。 至今，田边信子仍然下落不明，案件充满谜团。