一男子去营业厅取款2.9万被盘查钱从哪里来的，取钱干啥用，甚至还给他的客户打电话核实，和当地公安机关通话。银行的资金监管和金融服务哪个更重要？ 近日，山东滨州一名37岁男子在当地某家银行的营业厅遇到了一件烦心事。 他想取款2.9万元，没想到被窗口工作人员盘问，这笔款项从哪里来的，取走干啥用。 他挺配合，但工作人员显然对他说的不信任，不仅给他的客户打电话核实相关信息，而且还和当地公安机关通话。 虽然工作人员后来还是给他办理了取款，但是，他说他的客户已经对他不信任了，显然是给他带来麻烦了。 取款2.9万，不管怎么说也不是金额巨大，用得着这么“兴师动众”吗？ 一是耽误时间，给顾客带来不便，更别提服务体验了，二是成本过高，不仅占用银行工作人员更多的时间，而且还需要银行之外的人配合。 反诈的初衷是好的，有必要“一刀切”吗？ 当记者问该银行的工作人员，取款2.9万元是否有限额要提前报备，工作人员说不需要报备，但是，当记者问，银行工作人员是否要核实顾客取款用途时，被告知，暂时无可奉告。 银行对顾客的资金安全负责，可以理解，但是，如此详细地盘查顾客，又把“服务”摆在哪里了呢？