“故意闹事？”广西桂林，一男子开车到便利店充电桩充电，开始时电池电量为39%，谁知充完之后竟显示有93%的电，一共充了40.564度电。男子汽车电容量为50.3度，按理来说应该充27度电，然而如今却平白多出13度电，男子怀疑商家充电桩有鬼，于是选择了投诉。商家回应：“每天有一两百台充电，别人都不投诉，你是不是同行叫过来搞鬼的？” （麻烦看官老爷们右上角点击一下“关注”，既方便您进行讨论和分享，又能给您带来不一样的参与感，感谢您的支持！） 2024年12月中旬的时候，湖北武汉的俞先生和家人一起到广西自驾旅行，而在桂林旅行期间，俞先生的新能源电车电量不太足了，因此他就找了一家便民店充电站给电车充电。 电车充电期间，俞先生带着家人到附近的一家餐馆吃饭，一个多小时后，俞先生才重新带着家人回到充电站。 然而回到充电站后，俞先生却发现了一个令人怪异的事情，他的汽车电量居然有93%，要知道在他充电之前，自己的汽车电量仅剩下39%左右的电了。 很多人可能不理解，这电充的多了难道不是一件好事吗，为什么俞先生还将其视为一件怪事呢？ 俞先生解释称，自己汽车的电容量官方数据为50.3度电，而充电桩显示的充电量为40.564度，按照充电时电车剩余的电量和最后停止充电剩余的电量计算，汽车理应使用了27.162度的电，可如今却比正常多出了近13度的电！ 俞先生称，自己也不是在乎那几块钱，他理解一些充电桩可能存在一定程度的偏差，但那也只不过是几度电而已，可如今这可是足足多了13度电，他十分怀疑是不是充电站调整了充电桩的数据，恶意在搞鬼。 为了验证自己的猜想，俞先生事后又找到了另一家充电站，充电前电量显示为89%，而在充电结束后电量显示为99%，一共使用了5.28度电，这还算的上正常。 既然自己测试的这家充电站充电显示正常，那前一家充电站就可能存在恶意调高计费，以此盈利的行为。 令人没想到的是，俞先生没有直接找到充电桩老板进行理论，而是直接联系了充电桩官方客服进行投诉。 俞先生告诉官方客服，自己的汽车是2023年12月份买的，到事发之时刚过一年时间，此前从来没有出现过充电异常的情况，只有在第一家便民充电站出现了问题。 官方客服表示，已经收到了俞先生的问题投诉，他们会联系涉事商家进行调查，事后会让商家给俞先生回拨电话进行联系。 然而此事过了半个月了，商家和客服均未与俞先生达成联系，因此俞先生感觉对方是在敷衍自己，于是乎就将此事告诉了媒体，希望媒体可以曝光此事，避免更多车主“上当受骗”。 记者首先联系了官方客服，客服表示，他们那边数据查询到，俞先生在2024年12月18日共有两个全州县的订单。 对于俞先生提出的问题，客服解释说：“充电过程中会产生电阻，它会有一些损耗。” 而在挂断客服电话后不久，记者就联系了涉事便民充电站的老板，老板回应说，自己对于俞先生提出的问题毫不知情，自己如今因为这件事，生意受到了严重的影响。 老板回应说：“我是做长久生意的，我经营了4年充电站，我也不会去调机器，如果我有问题，那每天还会有一两百台车去充电吗？我不可能为了多赚他几块钱砸了自己的生意呀。” 老板表示，事发之后他曾尝试联系俞先生，然而对方却没有接听自己的电话，反而到处投诉，商家都怀疑对方是不是同行请过来恶意诋毁自己的。 除此之外老板还表示，他愿意与俞先生当面对峙，用其他车进行充电，证明自己的清白。 对于俞先生出现偏差一事，老板回应称：“每个地方的天气不一样，超过了一两度偏差是很正常的，但像他那样的，我怀疑是他车子的问题。” 记者事后又联系了别克汽车的客服，客服表示俞先生多尝试几个充电桩，如果其他充电桩也存在类似的问题，就可能是车子的问题。 如果实在对充电桩存疑，可以使用两三台车对同一个充电桩进行测试，这样数据更加精准。 对此，大家又是如何看待的呢？ （信息来源：扬子晚报——2025-01-11 《电车车主质疑充电桩计费被做手脚 商家回应：是不是同行叫你过来搞鬼》）
