一女子见外卖小哥送来的蛋糕有一角破损，给了差评，平台给她退了钱。可是，当外卖小哥要拿走蛋糕时，女子却不肯退还。外卖小哥不服，说：你不能既拿了退款，又吃了蛋糕，这不是白嫖吗？可女子却凶巴巴的说，让他去找平台说理！最终，外卖小哥仅用了一招，就让女子在全网身败名裂！ 外卖员将女子的行为，径直曝光在了网上。 女顾客的名声已经败坏，网络上的“开户”让她无处遁形。 如此一来，女人的行为也并没有讨到任何好处。

这些人天天在城市的街头巷尾忙忙碌碌，压力挺大的。 他们得应对算法问题、顾客反馈、堵车还有坏天气等难题。 他们得跟着数据跑，时间也不等人，一刻都不敢放松。 一个不好的评价就能让他们的辛苦白费。 外卖行业需要更多的理解和尊重。 我们需要看到外卖员的付出，理解他们的不易。 责任心让他即使明知，蛋糕易损也接下了订单。 事故发生后，他主动承担责任，同意退款。 而女人的贪婪，让她失去了基本的道德底线。 这事儿暴露了外卖行业的一些老问题。 平台的规则和算法，顾客的评价体系，都对外卖员造成了巨大的压力。