我发现一个十分有趣的现象，大多数人对待物业公司的态度是，不会觉得物业公司做得好就得天天夸赞，做得不好就得忍耐。也没有人会觉得批评物业公司就是在抹黑自己居住的小区。相反，很多人认为物业公司是拿业主的钱来维持运营的，做得好是理所应当，做得不好不仅无需忍耐，还要有针对性地批评，如果一直做不好就应该被换掉。这是为什么呢？我总结下来是因为物业直接以商业形式收取业主的费用，所以大部分业主觉得物业就是一个服务机构，做得好是应该的，做得不好还拿我的钱，不仅该骂而且应该被换掉。 然而，假如在买房的时候就告知业主必须要交一笔假定为小区费的费用，这是一种义务，与其他事情毫无关联，不交就不能购买小区住宅。然后将各个小区所交的小区费统一管理，根据实际情况分别外包给不同的物业公司来为不同小区提供服务。这时候就会发现一个奇妙的现象，很多小区业主不再会觉得物业做得对是应该的，做得不好就应该批评。因为物业公司现在不受业主制约，业主也不是直接雇佣物业公司来进行小区管理的。这时候就会出现很多人为了讨好物业，想让物业多关照自己。还会出现专门捧物业、专门夸物业的人，只为自己在这个小区能活得稍微占点小便宜，比别人多获取一点小利益。所以同样是花一样的钱，但直接雇佣关系和变相雇佣关系，结果是不一样的，业主们的感受也会不一样。很奇妙。
