联合国负责人道主义事务的副秘书长汤姆·弗莱彻访问乌克兰哈尔科夫州库皮扬斯克区前线的金德拉希夫斯卡社区。 弗莱彻会见了一辆来自金德拉希夫斯卡社区的社会巴士上的乘客。一年多以前，乌克兰人道主义基金资助的社会巴士帮助人们从贴近前线的定居点往返政务中心，解决他们急迫的社会和管理问题。 乘客们分享了自己痛苦的经历。他们每天都生活在炮火之下，村里没有商店、ATM、药店、医院。移动通信断断续续。一位老妇人禁不住落泪，她说亲眼看着自己的房子被焚毁。其他几个人说自己住在残破的房子里。乘客们抱怨，由于安全形势恶化，甚至面包也没人送来了。社会巴士是提取养老金、购买必需品、去往药店与医院的唯一方法。 通过与乘客们的交谈，弗莱彻确信社会巴士冒着持续的炮火前往前线村庄是非常有必要的。