市场监管总局：消费者最有发言权！ 2024年消费者投诉举报增速五年来首次大幅下降！ 举一个例子：我老婆经常在某少少上买东西，洁厕灵清除不了水渍，厨房清洁剂不去污，她立马给厂家联系，结果很爽快，货你留着，直接退钱！ 就是我在某团买过一次洗洁精，因为暂时不用，就放那里了。一个多月后，开始使用时，才发现这个洗洁精没有泡沫，也去不了油污。联系客服，人家很客气，说过了七天了没法退货。 我想了想，自认倒霉，也确实不知道去哪里投诉！！ 所以说，消费者各得其所，也最有发言权！！