随着中国在签证政策领域的大步迈进，上海这座充满活力的国际化大都市正吸引着日益增多的境外游客纷至沓来。近日，记者走访了小陆家嘴、南京路、“巨富长”等热门商业区域，探寻入境游热潮为商家带来的新机遇。

境外游客来沪少不了逛商场、吃美食，近期的入境游为商家带来多少“国际流量”？正大商业地产创新事业部首席执行官周佳璇女士表示，“自2024年下半年起，境外游客开始增多，近期客流激增尤为明显，境外游客客流量较2023年平均提升三成以上。”

在第一百货商业中心，很久以前羊肉串、海底捞和牛NEW寿喜烧等店铺已成为境外游客的“必吃榜”热门之选，每到晚上10时以后，这些商铺的顾客基本以境外为主，其中韩国和东南亚游客占比高达70%-80%。在“巨富长”地区，上海知名夜经济地标FOUND158，境外游客明显增多，业务负责人介绍，最近这里包括韩国、泰国等国家的游客增加，他们都相对年轻，很多游客在ins、youtube等社交平台上分享自己在这里的“打卡”经历，实现了“客带客”。附近的INS新乐园统计数据显示，2024年12月以来，境外游客数量同比增长20%，其中以韩国游客为主。南京西路上的SHUSHU/TONG首家概念旗舰店同样受到韩国游客的青睐，近期新外国客人中韩国人占比约80%，去年12月销售额较同比去年提升约50%。

为了更好地接住这波“国际流量”，上海商家纷纷使出哪些“看家本领”？正大广场通过组织外语培训、配备50语种翻译机、设置双语指引及搭建多语种官网等措施，优化支付方式和外币兑换服务，为外国游客提供细腻而贴心的体验。FOUND158已经实现了外卡支付的便利化，一些门店，除了英语，还能提供西语服务，受到小语种顾客欢迎。除了优化支付环境、配备多语种翻译机外，INS新乐园还积极探索融入不同国家文化元素，如新乐园6楼的Lafin以欧美流行音乐为主，吸引了众多欧美国家游客；4楼的CultureClub以A-pop为主，深受日韩游客喜爱。

临近春节，上海商家为留住这波“国际流量”都有哪些新的安排？第一百货将携手敦煌快闪展，开展大拜年活动。活动期间，不仅有敦煌文创快闪店、敦煌舞表演，讲述历史与文化的故事，还有春俗活动，如写春联、捏泥人，传统手工艺人现场教学，让外国游客感受浓浓年味、领略中国文化魅力。正大广场则在春节期间举办新春市集，多家店铺推出专属优惠和特色新品。好利来推出购买特定产品赠送新年春联的活动，让外国游客在品尝美味的同时，也能感受到中国的节日氛围和文化。EatnWork推出的新年套餐，让外国游客在享受美食的同时，还能欣赏到美丽的上海江景。圆苑等中式餐厅，也会为就餐的游客贴心赠送中式甜品，让游客品尝更多中国美食，全方位感受上海的热情与魅力。